数字化转型为什么那么难？

一个问题：到底怎么做数字化转型？如何对传统的市场营销团队进行升级？

今天针对这个话题，专门来梳理一下数字化营销转型的思路。

要搭建一个数字化团队，先从设定好数字化营销的愿景和目标是什么？这是未来3-5年的事情。

新能源企业打造营销的思路是完全不一样的，他们强调和用户的共创，比如打造一个“以用户为中心”的社区，在用户中挑选一些行业领袖和代表，去他们打造的社区论坛演讲，对全中国的用户讲。这其实就是一种完全不一样的营销方式了，用户和品牌共创，共赢，品牌和用户加强深度链接和粘性。

这里要提到一个词，叫网络效应，什么是网络效应？

我觉得“用户共创”的概念就是“网络效应”在营销层面的应用，当越来越多的人参与到品牌打造的社区活动，分享观点，甚至参与产品的共创，带来更好的产品体验和产品成本的降低，而这也会带动更多人参与到社区，帮助产品更快的改进，更好的品牌和产品体验，品牌和产品的关系愈发紧密，这种“连接”带来的降低的营销成本，交易成本和产品成本会让每一位用户受益，这是正向飞轮效应。

数字化商业时代本质要抢夺的是用户稀缺的“注意力”，而品牌和用户的“深度连接”是无可替代的核心竞争力。

这是具有互联网思维的企业对传统企业的降维打击。

传统企业曾经引以为傲的优势可能在数字化经济时代不一定再能展现价值，所以数字化转型迫在眉睫，必须拥抱变革，适应发展的变化。那么从哪里开始入手呢？

说它是CMO工程，是因为在项目上，由CMO引领团队完成营销转型项目的策略制定，落地和执行；但是在数字化文化的构建，思想的转型上，必须由CEO至上而下地完成这项工作，在一切可以宣讲思想，改变众人观念的场合进行长时间地演讲，引领变革。

思想和文化是形而上的顶层战略，也是影响变革最终是否能够成功的先决条件，这需要时间，长时间的教育。而最终决定转型能否成功，取得预期结果的则是项目落地和执行环节。顶层战略和落地执行两者对数字化转型成功都不可或缺。

作为一家传统企业，数字化营销转型可以从哪些方面入手呢？我认为可以从内部和外部两个视角看。