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丛卉:大数据助推汽车营销

2014-08-20 09:40来源:21世纪营销网0

  “大数据”,和O2O、车联网一样,成为近几年最受公众和舆论追捧的热词之一。大数据正在给各行各业带来巨大的变化和影响。
 
  在21世纪营销全媒体传播平台主办的第六届金鼎创意传播国际大奖北京推介会的现场,图吧副总裁丛卉女士做了重要演讲,深入分享了大数据时代图吧是如何来构建自己的车主大数据以及大数据带来的汽车营销趋势转变等等热点话题。
 

 
  大数据时代,图吧是如何构建车主大数据?为汽车品牌营销助力的?
 
  来自维克托.迈尔.舍恩伯格的热销著作《大数据时代》里,这样描述大数据的本质:第三次工业革命将是一个从大规模制造向大规模定制演进的过程。定制化服务的关键就是大数据。大数据的本质是找到数据背后的消费者洞察,用未知数求已知数。最终能够让企业更好地了解客户需求,提供个性化的服务。
 
  “未来企业应用大数据把握大机遇的关键在于可否为用户提供定制化的服务。”图吧副总裁丛卉指出,定制化服务+消费者洞察是大数据营销的两大关键词,而定制化服务的“灵感”又来源于消费洞察。
 
  那么什么样的消费者洞察,才是最贴近受众的原始需求呢?——所谓解铃还须系铃人,从消费者身上找答案。具体到车主,导航辅助工具成为一个不可忽略的突破点。
 
  的确,在移动互联网时代,地图导航作为最主要入口级应用之一,正扮演着越来越重要角色,从BAT阵营对其的“争抢”便可见一斑。地图导航产品不仅可以吸引大量(车主)用户使用,还能获取大量用户信息。丛卉强调,作为地图导航服务提供商,与汽车企业有着天然的维系——都是服务于车主,用户群有着极高的匹配度。
 
  那么基于大数据,作为汽车垂直广告媒体,图吧又是如何顺应汽车营销的趋势给车主用户带来更有价值信息的呢?
 
  丛卉表示,“图吧构建了基于车主导航/生活的全方位产品体系,包括图吧导航、图吧导航一号,图吧汽车卫士等等。它们都是承载车主个人信息大数据、车主地理位置大数据以及车主驾驶行为大数据的关键,基于此,我们可以创新性地为汽车广告主的售前/售后提供一整套高价值的营销服务体系。图吧的目标是与广告主一同构建良性的广告营销生态体系,实现包括汽车车主、图吧用户等的多方共赢。”
 
  大数据促使汽车营销向移动端发力
 
  《2013年汽车行业研究报告》中指出,“2013全年无线端搜索量占比46%,下半年无线端搜索量逐步接近PC端,个别时间占比超过50%”。业内人士分析称,2014年移动端搜索比例极有可能超过PC端,成为洞悉网民需求的主阵地。
 
  丛卉分析称,移动端将逐渐成为汽车营销主阵地而备受车企关注,当然对于各个行业来讲,移动端营销也都将成为一个主要的方向。移动端的汽车营销注定要和pc端有很大的差异性,移动端的优势就在于使得品牌与用户随时随地“亲密接触”成为可能。
 
  相应地,汽车垂直相关领域的移动端媒体,将在汽车营销中扮演起越来越重要的角色。以图吧为例,目前已与英菲尼迪、宝马、路虎等车企品牌达成了合作,成为了广告主信赖的品牌和产品推广平台。(根据2014年第一季度易观数据,中国手机地图导航APP市场累计用户数已突破13.3亿用户。图吧导航市场份额随高德、百度后,位列第三。)
 
  丛卉表示,针对厂商的需求,通过图吧移动端的用户系统,可以随时随地搜集到海量车主个人信息的大数据,比如车主的年龄、性别、驾车车型、价位、购车年限,联系方式等,从这些基础的信息,进行大数据分析挖掘,可以推算出更具价值的“结论”。例如,可以推算车主现在是否开始准备换车,可以推算适合他的车型,适合他的消费价位。简而言之,利用这些数据,我们可以帮助广告主精准找到目标受众。
 
  汽车营销正在从大工业到个性化过度,而实现有效的精准营销更是一个难点。如何精准的找到消费群体的消费诉求,才能更为有效的将其转化为品牌的消费者?——毫无疑问,在这里,大数据是一个重要的、有效的突破点!