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俞永福:神马搜索向何处去?

2014-05-07 16:38来源:PingWest中文网0


 
  不久前UC优视刚发布神马移动搜索的时候,我曾经撰文解释过UC进入移动搜索领域的原因:UC已经对浏览器的内部流量进行了尽可能的控制,做神马搜索,就是要把浏览器内的内容搜索——尤其是小说、视频和购物搜索等几个重要的流量出口,进一步圈到自己的地盘中。况且,在移动搜索领域,UC是阿里巴巴“一淘”搜索的内核,也披着“搜索大全”的外壳经营了不短的时间,一切都水到渠成。
 
  在“神马”发布至今不到十天的时间里发生的事情也验证了我的判断:它已经成为了百度移动端的一个新威胁。神马搜索发布后不久,就引来了百度的激烈反应——百度旗下贴吧、知道等产品迅速为来自神马移动搜索的用户弹出使用手机百度的提示信息。要知道,百度的移动搜索流量仍有10%左右来自UC浏览器,而此前这一部分流量曾一度达到30%。
 
  不过,关于神马搜索仍有诸多问题待解。UC优视CEO俞永福曾说,神马并不是PC搜索的延伸,而是专门为移动而生的搜索引擎。但如果你用过神马搜索后不难发现,它采用的文字搜索方式,搜索结果的展现形式,以及它的几个重要功能(小说、购物和视频搜索),目前为止都仅仅是在原有移动搜索引擎的基础上进行了结果优化而已。也就是说,就现阶段神马的产品看来,渠道带来的短期提振效果,即和UC浏览器的捆绑,仍远大于其本身的产品效应。换句话说,神马搜索的初期流量来源主要是UC浏览器的用户存量。
 
  事实上,UC做移动搜索的方式与360做PC端搜索的套路十分相似。用浏览器这一强粘性产品粘住用户,再依靠更改默认搜索引擎的方式实现渠道效应。不可否认的是,在短期内实现了迅速增长之后,360依然遇到了增长“天花板”。问题在于,360捆绑推广的方式消耗了其浏览器用户的存量,而它没能成功找到有效获取“增量”的方式。
 
  显然,这也是摆在UC和神马面前最大的问题:它需要想办法像UC的另一个独立品牌九游一样,获取来自UC浏览器之外的用户增量。其他问题则包括如何处理产品的迭代、商业化等。在5月5号举办的GMIC北京大会上,UC优视的CEO俞永福接受了PingWest等媒体的采访,透露了“神马搜索”下一阶段的发展规划。
 
  以下是PingWest整理的部分对话实录:
  (俞=俞永福)
 
  关于神马搜索产品的未来
 
  问:您觉得现在移动搜索本身处于自身发展过程中哪一个阶段?您理想中的移动搜索是什么样的?
 
  俞:其实任何一个产业如果处在变化之中,这个行业就处于早期阶段,整个移动互联网搜索本身也处于早期阶段。移动搜索在我眼里面在往三个维度发展:
 
  第一个变化线:用户搜索输入方式在发展。传统PC搜索的方式是,用户输入一个文本,最后得出来一个搜索结果。我认为,在未来五年里,文本输入的比重将会快速下降,五年之后用文本输入产生搜索结果的这种用户输入习惯可能会下降到50%,围绕着移动特性,比如语音输入、拍照输入、点击输入的方式,将会快速增长。
 
  第二条变化线:给用户呈现搜索结果在变化。传统搜索结果追求的是“全”,在“全”的基础上用文本链的方式,也就是搜索的目录列表这种方式呈现搜索结果。但我觉得这种形式会在移动上发生很大改变。在PC上搜索,十年前追求全的时候,搜索网页的数量代表了搜索引擎的质量。但是在移动搜索的时候,一百万个网页对用户来说变得毫无意义,而搜索结果的“准”,也就是“去噪”变得更重要。
 
  第三个在变化的线是相关性。传统搜索的相关性是基于文本关键词的,但在移动搜索上,一定会从一致性搜索逐渐向个性化搜索过渡,会按照用户的特点展现不同的搜索结果。而且,这种个性化搜索结果并不是唯一的,每一个厂商都可以根据自己本身的优势出发(比如腾讯掌握了人们的社交关系链)做移动搜索。
 
  在我的视野能够看到这三条线延展,神马搜索这一产品将会在这三条线的延展上进行创新。
 
  问:您曾经提到,百度做移动搜索是从PC端迁移到移动端,只会消耗它的用户存量;而现在神马搜索如果仅仅依托于UC浏览器这种方式,其实也是在消化UC浏览器的存量。那么,你们怎么增加增量?
 
  俞:我们对于新业务,你会看到UC有两件事做得跟别人不一样。我们基本上让每一个业务变成一个独立品牌,这意味着,这个品牌会是承担独立的团队。我们尽量让每一个品牌纯化:UC的品牌代表浏览器,九游代表游戏,神马代表搜索。这是一个很大的不同。
 
  另外,每一个业务在内部出发之前,我都告诉大家一点,UC作为整个集团业务的旗舰,你们新业务的成功,依托但是不能依赖UC浏览器,这是核心目标。来自于非UC浏览器的流量超过了50%,你就成功了。历史上,我们的九游业务平台,就是依托于UC发展起来的,但是并没有依赖UC浏览器。今天九游成为行业第二名,仅仅比腾讯小,已经有超过50%的流量来自于非UC浏览器。我觉得这就是成功的榜样。对于神马搜索也是一样,依托但是不依赖。UC浏览器是你很好的起步的支撑,但这是存量。
 
  九游就是一个成功的案例,在这个成长过程中,既然每一个品牌是一个独立团队,必须考虑自己的成长周期,你现在是1岁还是3岁,在每一个不同岁数上干的事情不一样。UC也是一样,3岁以前我根本没有市场部门,但是3岁以后开始有市场合作部门,跟厂商合作,运营商合作,跟内容服务商合作。
 
  同样,对神马搜索来说,今天解决完自己的产品问题就可以了。产品和技术解决好了,后面再走向市场的时候才有意义。市场只起达到作用,不解决留下的问题,决定用户留下的是产品的能力。
 
  从这个角度来讲,神马做好自己的产品技术之后,下一个阶段开始走向市场,一步一步来。
 
  问:现在神马这种搜索可能仅仅是用文本输入比较单一形式,搜索出来结果也是进行针对移动端进行呈现结果优化。但是我们知道,移动搜索有更多种丰富形式,您对神马产品形态有何规划?
 
  俞:实际上,对于搜索引擎来说,后台技术的一致性程度很高,核心的技术都是一致的,而不同的无外乎是在前台的展现形式上。接下来,神马也会出自己的客户端,在客户端前台呈现,我们会做很多创新。
 
  关于商业化
 
  问:商业化这个问题是最终必须要考虑的,神马搜索有何计划?
 
  俞:这里面有两件事。第一件事,任何一个公司要把一个业务发展成功,必须有三年以上的耐心。UC现在的两大业务——广告和游戏。我跟大家分享过关于游戏数据,游戏明年将分享给合作伙伴的收入要超过15亿,你可以想象整个UC的集团,我的商业化盘子有多大。况且,我们的广告收入现在是大于游戏的。所以,我们完全有能力用其它业务挣的钱支撑我的新业务,这是第一。
 
  第二,我看到,移动搜索如果再走传统PC搜索顶部三条广告形式,我认为是走不远的。PC上十几条结果有三条,虽然不喜欢,但是我们可以忍受。移动搜索结果中前面三条都是广告,你忍受得了吗?如果不能忍受,那么这就是不可持续的。
 
  但是,反过来问自己,俞永福想清楚移动搜索终极商业模式是什么了么?我没有想清楚,这需要摸着石头过河。
 
  问:三年之内会尝试做商业化探索吗?
 
  俞:今天肯定不是我的重点。但是如果走得好,在某一个阶段,肯定在商业上做一些探索。做创业投资六年,我深刻领会到什么是商业模式。我觉得商业模式等于两个词:业务模式加盈利模式。互联网创业者,在每一天都要非常清楚自己的业务模式是什么,意味着回答三个问题——你的用户是什么?你给用户创造什么价值?你的竞争壁垒是什么?而盈利模式的成熟不是一个企业努力的结果,是产业成熟的结果。
 
  所以,这只不过是晚挣半年钱的问题。大家都看到这个模式成功了,任何人不是傻子,我通过它变现就行了。最后要去PK或者竞争是什么,等天上掉馅饼的时候,你有足够大的盘子在那儿接着。从这个角度来讲,我从来不在商业化这件事情上那么纠结,没有必要。
 
  其实,我们关于神马搜索的生态链建设规划,其中也有商业化的部分。现在的搜索生态,我觉得是用户得到了很好的PC搜索,PC搜索自己的生态也很好,但是上游的内容生态其实很差。比如像媒体,你们写的内容自己不见得挣钱,但是用户看到了觉得很爽,搜索引擎就可以赚钱。
 
  这条线上面,我准备用一个新的方式让生态更平衡。举一个例子,为什么搜索商业化不能跟内容合作方分成?谁的内容过来,最后总搜索这儿,为什么不能建成这样呢?所以在内容生态链上如何供应这个问题。
 
  而在商业生态链上,我想解决的是广告主、搜索引擎、用户之间的供应问题。最好的商业化的产品是用户不觉得是广告,就是用户需求和商业需求满足度达到很好的平衡。举一个例子,大家知道hao123一年商业收入多少吗?60亿。但是对用户广告感觉基本上很弱的,反过来,hao123对用户来讲是很好的用户产品,同时很好地解决了商业化问题。我希望,最终的商业产品能形成这样的效果。
 
  关于国际化和多平台发展
 
  问:神马搜索目前是依靠UC浏览器的,目前UC浏览器在国外比如印度等国家,有着不错的市场份额。你对神马搜索的海外市场是怎么看的呢?
 
  俞:我们自己内部思考这个问题,对于神马搜索的定义或者是期望,或者是远景目标,我们把它设定为“全球”、“移动搜索”、“创新者”三个词。我的野心绝不仅仅是做中文的移动搜索。前面浏览器已经为我们开辟了很好的战场,我们希望中国移动搜索做到一定阶段,我们尽快能够走到国际市场。因为之前UC的两项业务已经走向全球,第一是UC浏览器,第二是游戏平台,第三个进入国际市场的业务就是移动搜索。
 
  问:你们最近刚刚发布了PC和TV平台上的浏览器产品,你们对这两个平台搜索有兴趣吗?为什么?
 
  俞:我觉得每一个阶段的时候都要专注,专注走到一个阶段的时候是延展。比如,我们进入PC浏览器领域,跟传统PC浏览器厂商最大的区别是什么?我们会把移动作为核心,PC和电视是移动的延展。而PC浏览器厂商是以PC为中心、移动是延展。出发点不同,造成看到的结果就会不同。所以,UC发布TV浏览器、PC浏览器的时候,都是考虑如何跟移动的业务做多屏互动,如果是纯粹的PC浏览器,根本不在我们视野范围内。从这个角度看,我们目前会专注在移动搜索,以及下一个阶段的从中文移动搜索到海外的移动搜索。