6月19日,第三届电子商务营销论坛在上海举行。作为第三方数据机构在当前的营销中扮演着怎样的角色,对于精准营销又起到怎样的推动作用?缔元信.网络数据企业电商事业部总监谢俊隽在题为"网络大数据精准营销实践"的演讲中分享了缔元信的大数据营销案例,并建议网络营销行业面对大数据的诱惑时要从小处入手、积沙成金。
(图为缔元信.网络数据企业电商事业部总监 谢俊隽)
谢俊隽分享了缔元信.网络数据在银行、快消、母婴三类产品的营销数据应用。他认为,数据打通很可行、也很必要。根据用户在单网曾经的购买行为来判断其一定属于某一类人群,匹配度是否一定准确?答案显然是否定的。比如一个淘宝卖家卖的是母婴产品,会认为自己的用户都是母婴人群,但如果放大到整个淘宝,会发现不一定他的商品就是母婴人群在购买。为此,缔元信.网络数据认为,只有结合网站外部数据,了解用户全网行为,才能更精准界定其行为及消费偏好。缔元信.网络数据通过在合作网站上部署缔元信JS代码、抓站两种方式获得数据来源,每天可获得约4亿网民的行为数据,并将其掌握的网民群体分为十五大类,对每个人群给出基本特征,重点跟踪了解其资讯浏览偏好和消费偏好(包括全网和单站)。在与有营销需求的客户合作进行测试时,缔元信.网络数据主要通过部署代码了解其站内行为,再结合用户的全网行为进行分析判断及营销建议,或根据用户画像特征在合作网站渠道上找到相应人群展现广告并了解真实的营销效果。
谢俊隽表示,对于大数据来说,更需要从小处入手。所谓"小",既是说大数据需要投身到小应用、小商品上来,才能发挥其数据价值。同时,也在于大数据精准营销需要放平心态,逐步积累,小步慢走,而不是在大数据的诱惑下贸然做大而无当的投入。