数字营销其实在2014年就已经发生了很大的改变,其中第一是在方式方面的改变,第二是在形式方面的改变,第三则是在行为方面的改变。
方式方面的改变其实很明显,就是大家现在运用互联网更多的是使用手机,而不是用PC,甚至在网上购物方面手机也在慢慢超过PC,以最近的三八妇女节为例,我们的客户百分之八十以上都是在用手机购物。
另外就是方式方面,现在的数字营销已经不是品牌方将信息简单的传递给消费者,而是大家互动,通过UGC、分享,甚至是朋友圈的推荐的方式将信息传递给消费者,这是一个突破性的转变。
还有就是行为方面,现在大家在网上购物已经不是因为便宜,也不是因为别的地方买不到,而是因为网上购物已经是大家的习惯,网上购物差不多已经快取代超市。在网上购物方面中国是非常特别的,很多类型的东西可能在外国并不流行网上购买,但是在中国都会在网上买。
通过上述三个方面的改变可以看出2015年数字营销的突破点并不是在任何一个单一方面,而是方式、形式和行为这三个方面共同的改变决定了2015年数字营销的趋势。