2015年7月18日,2015海峡两岸跨境电商研讨会在花桥国际博览中心举行,两岸跨境电商的产业精英、专家学者汇聚一堂,共商两岸电商领域多渠道、多学科的技术交流与合作,谋求更多发展共赢的机会。
此次研讨会作为2015国际老字号精品展暨海峡两岸O2O商贸交易会的配套活动之一,由昆山市商务局、花桥经济开发区主办,昆山市电子商务局协会、台北市进出口商业同业公会承办。旨在集思广益,促进两岸电商合作交流,增加电子商务企业项目合作对接机会,为两岸电商提供实战经验分享和运营交流平台,使两岸企业在新兴战略性产业方面能够有更深入的交流。
牵牛信息科技联合创始人/总裁袁俊先生应邀参加研讨会,并就《跨境电商时代的品牌战略重塑》发表了独立演讲。
袁俊先生首先谈到:“互联网高速发展下,商业环境开始变化,互联网消费者的价值观、决策观和行为观也逐渐进化,消费者更愿意相信朋友的推荐,社交媒体整体更偏向移动化。”
接着,袁俊先生解析了跨境电商的竞争之路:“被动的过分依赖营销流量、由于陌生而缺少驱动决策的口碑沉淀以及消费者未形成价值共知将成为跨境电商的最大困难。”同时,袁俊先生也提出了解决之道——打造本土消费者主导的社会化品牌战略。他表示:“通过双核数字营销布局,凸显消费者敏感价值标签,以提炼品牌差异化的特征;另外,从微博微信、搜索引擎、垂直媒体、电商口碑等方面进行社会化媒体口碑生态布局,构建长效的社交机制,使消费者养成社交习惯并且踊跃与其他用户进行分享。“
最后,袁俊先生分享了《亚马逊819店庆日社交媒体营销案例》,该案例从预热期开始,完全围绕塑造819,造10周年店庆的势,并通过话题、动画、游戏等多种手段持续塑造819,并且在“零”KOL的情况下,官微直接影响人数达到3700万人次,参与官微互动人数达到15万人次,店庆日当天销售额创3年以来历史新高,从而人们也是真正记住了8月19日这个日子。