我们做一个品牌的社交网络营销之前，首先在顶层设计上要定位清楚，有顶层设计才能开展下一步的传播。吴晓波有一篇文章《去日本买只马桶盖》，我看了以后立刻想去日本买马桶盖，因为文章说出了日本马桶盖独特的 USP（卖点），让我产生了购买的冲动，背后其实是品牌形象的顶层设计。
今天我们应该怎样开展社交网络营销？我们钛铂新媒体有一个方法，叫新营销全景图，我们将整个营销过程分为营销战略、营销传播，营销落地三步曲，其中营销战略包括 USP、品牌形象、定位，营销传播包括广告、公关和 Social，Social 就是今天的社交网络营销，我们也有三步曲，叫粉丝圈定、粉丝洞察、粉丝引爆，营销落地则包括通过渠道建设、终端打造、组建团队等办法形成销售闭环。今天我们说社交网络营销，一定不能只讲 Social 这一个环节，而应该是所有以上过程缺一不可。
现在很多企业和品牌在 Social 上只做到了初级阶段，即粉丝圈定。积累了粉丝以后，还必须洞察粉丝，以优化我们的传播诉求，了解你在粉丝心目中的印象；还要管理粉丝，来促进销售增长，这才是社交网络营销真正的价值。大部分企业和品牌还远远没有做到粉丝洞察和粉丝引爆。所以，我认为，现阶段的社交网络营销整体上还停留在初级阶段，2016 年升级换代的重点，是回归本质、深入精耕细作的问题，甚至把粉丝升级为首席执行客户，进入公司的战略决策委员会。我们需要好好想一想：你有多少粉丝真正会帮你的品牌出谋划策？
我总? 2016 年社交网络营销的六大趋势：微博依然是最有价值的新媒体平台；微信朋友圈依然是最活跃的社交阵地，但已逐渐信息过载；视频尤其是 1-2 分钟的视频会逐渐侵蚀电视广告；信息流广告的覆盖广、精准度高，会蓬勃发展；把粉丝升级为首席执行客户，进入公司的战略决策委员会；用心做好产品、做好内容，有价值观的企业将永生。
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