2017年元旦,小米公司MIUI广告销售副总裁金玲的手腕上戴了一枚小米手环2,这是她送给自己的新年礼物。
与1.7亿活跃米粉相同,金玲正在享受小米智能科技创造的“精致生活”方式。唯一不同的是,作为企业营销负责人,她希望在满足用户体验乐趣的同时,与更多客户共同开拓“智能营销”的商业价值。
恰值申猴辞岁、金鸡报晓的春节前夕,【网赢天下网】“探班”小米营销团队,不仅采访到这位“集美貌与智慧于一身的女性职业经理人”,还从小伙伴们嘴里“拼出”了他们眼中的“女神”模板。
2017,坚持做个运动达人
每天坚持跑步40分钟至1小时,是金玲2017年的“小目标”之一。
对于忙碌的她来说,这枚手环就像无微不至关照自己的“朋友”一样,随时轻抬手腕就能从显示屏上查看时间、心率、步数、卡路里等数据信息。当然这款代表小米运动2.0的科技产品,还兼具久坐提醒、睡眠监测、来电震动和免密支付等功能,给她的日常生活带来极大便利。
“有研究表明,一种行为只有坚持90天,才能养成稳定习惯。”金玲说戴手环的目的,是给自己一个提醒,“你是运动人群,你要坚持下去,保持活力。”
其实,金玲健身的“小目标”早在2015岁末就“萌芽”了,但因刚刚加入小米大家庭忙于组建营销团队出差频繁而“夭折”。
金玲出任MIUI广告销售副总裁时,部门只有14个人。这对于曾先后任职于天极网、好耶广告、千橡互动,且担任凤凰网CMO多年的“营销老司机”来说,还是第一次带这么少的“兵”,但她似乎并不担心。
“我了解小米的定位是一家移动互联网公司,并非硬件公司,而我自己的定位是互联网人、广告人、媒体人。
加入小米,其实是从PC切换到移动互联网,这与我过去的背景、经验和兴趣直接相关,相当于一次‘平移’”。
果然,营销团队核心骨架在一个月内搭建完成,如今一年出头的时间,团队已壮大至200人。很多朋友发现金玲到了小米之后容光焕发的,问起缘故时金玲笑答:“小米营销平台追求创新,是对个人潜能的一种激发,虽说工作强度加大了,但精神状态比较兴奋,我觉得特别开心”。
在MIUI广告销售部效果广告负责人赵子双眼中,金玲是一位智慧与美丽兼备的BOSS。“金总有极强的团队组建和团队统筹能力,团队职能清晰,优势互补,集体作战位移效率极高。她非常擅长从全局思考和把握问题,善于抓大事、谋长远,对团队主管充分放权,充分信任。”子双尤其对金玲的专业、敬业和勤奋,十分佩服。“无论对外的客户谈判,还是对内的团队协调,金总都非常优秀。作为初次与金总配合的下属,一年多来学到了很多探索营销模式的经验和团队管理能力。”
2017,小米营销要跑!起!来!
金玲形容
小米营销的2016年是“一边搭窝棚一边打仗”,而2017年一定会“跑起来”,这是她的第二个“小目标”。
美国著名的科技杂志《联线》,在2016年4月推出了一个中国特刊,主题是“是时候山寨中国了”。文章称,6年时间,从企业规模到商业模式再到成长速度,小米创造了中国乃至全球商业史上的奇迹。
的确,小米的商业模式创造了神话,那么,小米的营销价值体现在哪里呢?金玲一语道破
小米“智能营销”三个差异化优势:全场景、社群营销和大数据。
金玲坦言,通常广告主在做大数据营销时有一个共同的痛点:如何能够更精准的对消费者偏好、需求和行为进行预判?这其实要基于大数据的深度和广度,以及人工智能的不断学习。小米的手机级三维立体大数据,有包含用户性别、年龄、地域之类的基础数据;也有通过APP使用情况形成的兴趣标签;同时应用场景标签还可以进一步提升数据的准确度。
2016年4月,PUMA新品IGNITE DISC跑鞋上市推广,小米营销针对其无鞋带设计、带有DISC闭锁系统、由飞人博尔特代言等特质,定制推广主题——“一旋即发”。分别通过组合定制手机主题、开屏大图和锁屏画报等形式,为这款酷炫产品创新营销推广方式。一开机,博尔特就冲了出来,让从未接触过它的消费者体会到了一旋即发的畅快。该主题上线半个月后,用户占下载总量的20%。
金玲特别感谢那些拥抱新媒体的广告主,“在2016年的探索中,是大家共同努力打造了众多激动人心的案例,使小米在营销中的独特价值得以凸显,让我们对2017充满信心。”
小米营销获奖案例——麦当劳“全民充电饱”
诚然,小米的数据来源不只是手机,像手环、笔记本、智能家居等硬件产品的数据,都会汇聚到小米人工智能云平台上,使营销团队更深洞察用户需求。“
当小米的智能硬件和软件相结合,会产生非常大的创新空间,从而出现新的产品、新的内容和新的营销服务。”金玲说,小米的广告资源也早已不限于手机,更有OTT、VR设备以及小米运动等生态链产品,覆盖用户量目前超过3亿,未来会发展为5亿级大平台。
小米营销可以为广告主带来实在的价值:用户真实可触达;全场景覆盖;用户互动性高;智能大数据的采集和应用。
金玲举例说,通过MIPAY,小米成为全球第一个绑定公交卡的手机厂商;而在未来,所有的芯片都是可以绑定的,比如:商超卡、购物卡、甚至房卡。“想象一下,当你在网上定了一个房间,通过MIPAY,你可以用手机刷卡进房,是不是很酷呢?而这些新的消费流程会带来新的营销机会。”谈到小米的营销空间,“将广告变成服务,让营销更有价值”,金玲的激情足以温柔地点燃身边每个人。
对于金玲营销前瞻的钦佩,MIUI广告销售部华东区总经理陈高铭如此表达:“玲姐具有极高的战略规划能力和团队领导力,能洞察行业发展的趋势与消费者习惯改变,得到行业、客户、同事高度认可的同时,不断前行”。
华南区总经理梅雪对金玲的评价是,亲和、果敢,有理想、有情怀。“金总不仅仅只想扩大小米在互联网营销的份额,更多的是想探索硬件厂商的全新移动营销模式。虽然面临许多未知的困难,但是她的勇气和决断,她的执行力与投入感,让我们确信自己正在创造一片全新的营销未来。”
2017,努力成为儿子的“好朋友”
金玲2017年的第三个小目标着实有趣,她说
,“我希望在2017年,和我的儿子建立朋友式关系”。
2016年因为事业处于开拓期的关系,金玲关注家庭的时间自然少了许多。“儿子今年9岁多,很快进入青春期了,所以我要把握这个机会,争取成为儿子的好朋友。”
儿子经常问一些关于宇宙的“大”问题,同时也关注细菌、细胞之类的微观“小”世界。金玲一边随着儿子的兴趣不断学习,一边将自己喜欢的历史、艺术和哲学渗透给儿子
。“工作中我是目标明确、比较专注的人;生活上又是一个很随性的、兴趣广泛的人。”金玲这样评价自己。
MIUI广告销售部全国行业市场部总监邱丹与金玲相处的时间最多,她眼中的“玲姐”,工作中严苛严谨、张弛有度;生活中不仅热爱旅行和茶道,还有一个令人羡慕的、幸福美满的家庭。“玲姐加入小米,她说找到了与她价值观一致的公司,非常享受其中。虽然奋斗从不轻松,但她的敬业和阳光,全方位感染着我们。”