5年后今天的营销方法论也许全都没用
当前,我们身处一个每天环境都在高速变革的年代。在人类历史上第一次出现这样的状况,还要追溯到工业革命。人类发现其实仍没有像上次一样做好应对准备。所以,现在任何的方法论在5年后也许都是没用的,因为整个产业的变化太快。
影响甲方预算的三座大山:压力、环境与挑战
环境因素:电商环境的爆发性增长,让大量企业开始进入这个行业,激烈的竞争状态形成了整个行业的发展红海。
压力因素:同行使用恶性的营销数据,带给品牌广告主很大的压力与挑战,产生了很多平台数据不可信的现象。
挑战因素:老板经常性的施压,让甲方营销部门必须不断创新,导致个体需要想方设法争取到更多的预算和资源,做更多的事。
零预算获取千万收益的广告?纯属毒性鸡汤
零成本预算获益几千万的鸡汤灌输对于广告学来说是极其反常的,而一个事情一旦反常意味着不可复制,很多中小微企业对创新的价值是不断放大的。而品牌型广告主创新的需求只占到10%,保证充足的预算运用自身成熟的商业逻辑。这种客户无论是从资源、媒介以及各个层面都是值得争取的。
客户:除了内容与投放,其它的我不想花一分钱
客户只想为内容和投放两个核心区段买单,两者的比例关系到客户的核心竞争力,两者的差异化提炼是让客户实现利益最大化的重要因素。企业要通过差异化确定自己的定位,考虑消费者的感知,并且将这种感知准确的传递给消费者。
离开用户需求谈商业价值纯属贻笑大方
商业价值本源的认知要看商业价值的存在是否满足了用户的需求,这意味着用户只会为产品和服务买单。我们在关注对外售卖流量的同时,还要关注产品在流量差异化和价值上的付出。同时从销售角度,让客户认知我们的产品。在进行商业化的过程中,企业一定不要把过多的精力放在营销环节。
科技是广告行业蜕变的原力
科技进步意味着我们在满足用户多元化需求的同时,也在满足客户需求的多样化。在这个时代,所有的展示型创意都可以摒弃,所有非交互型的创意都是伪创意。广告主需要的是用户的点击和了解,媒体在慢慢的被重新定义。无论在流量售卖还是策略上,需要思考的东西开始变多,为了得到更多的预算,在产品深度上要走的更深入。
销售、产品、市场,三拳打死效能老师傅
销售解决与广告主沟通的深度,产品解决最后流量价值变现的效率,市场解决让广告主价值认知的精度,三个部门在协同的角度形成了闭环的模式,销售部门不是在单独作战。当销售部门与市场部门具备情报职能,将会把这些反馈直接作用于产品部门,帮助产品部门提炼出差异化。但是职能结构上,数字广告是一种市场职能,而市场的方向只有两点,品牌和营销。品牌决定未来买单我们的甲方,对我们的忠诚,认知,价值认可。营销,则决定甲方为我们买单多少,两者相辅相成。越来越多的公司意识到这一点的重要性。
B2B决策中,价值认同的本源就是产品
B2B的行为非常稳定,实现B2B购买的企业,一定是按需购买的。企业级是理性采购,不存在感性采购。但当客户有需求的时候,会有几十种方案提供方法,对于甲方面临的是信息过载,这是B2B决策中存在的刚性挑战。如何购买?首先需要让客户认知流量。认知的升维是认同,每个企业有自己的目标人群,而客户根据自己的价值认同会有自己的理想方案。价值认同带来的溢价,会让消费者选择成本相对过高,但品牌实力和产品性能更强的商品。
联想在左,承诺向右,品牌立中间
品牌的本质是联想与承诺。比如对于出差高频次的人,在餐饮的选择上,会相对标准化,譬如选择麦当劳。用麦当劳来诠释联想的含义是:当你饥饿的时候,会联系到麦当劳过去给你的联想,然后根据这种联想走到面前准备下单,未来吃完后,保留对餐饮的记忆。而承诺,所有的品牌都是承诺。品牌的价值输出一定要诚实准确,承诺不兑现会破坏品牌的价值。所以承诺是从联想开始带来的价值认证。而对外输出的价值标签,需要团队自行提炼,要真实并符合商业价值竞争力。
品牌不是资产,而是欠债不还钱
当企业对外输出品牌价值的时候,便欠下客户所有品牌价值的兑现。品牌代表的是真实价值,在所有人心目中的定性,品牌可以提升企业的抗风险能力。除此之外,还能提升人力资源的能力。从成本优化的角度,一个员工离职从发出申请,到离职再到新员工入职的磨合适应,将影响这个岗位长达4个月的时间,工作产能不到全盛时期的五分之一。这意味着规模化员工的企业中,品牌价值高的企业,人力成本可以省去很多的费用。