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陈亮途:2017数字营销行业洞察

2017-05-31 14:39来源:网赢天下网0

  2017年的数字营销趋势,可以用以下的几个关键词来总结:
 
  智能:现在,任何一个消费者的行为数据,都可以轻易被互联网公司、网络供应商、APP运营商得到。这不是隐私问题,是用户自己在没有意识到的情况下自愿透露的。比如说,你需要订专车、订外卖、用导航、浏览网页,你的使用时间、频次、用了什么、花费多少,其实都可以通过手机让其他人知道。这些数据,其实就是行为数据,把这些数据归纳起来,其实就是智能了。通过智能,消费者洞察就可以产生,企业的营销策略就可以更有效规划了。
 
  短视频:手机拍照和美图工具普及后,每一个人都是摄影师,图片成为更有效的营销内容。随着手机摄录功能的升级,剪接越来越容易之后,每一个人也慢慢变成了摄录者。我们估计,短视频也会很快成为主流的品牌内容载体,成为高效的营销工具。
 
  付费社交广告:过去的广告,讲究的是曝光量;今天的广告,强调的是受众的精准。社交广告可以根据用户标签、消费者属性,匹配品牌的关键词,效果大大提高,营销的ROI也加大。随着程序购买的成熟和优化,相信付费社交广告潜力无穷。
 
  社交电商:今天的营销,不只是提高品牌认知度、传播力,更需要的是能够把受众转化成为消费者。社交电商的兴起已经是不可抗拒的趋势了。
 
  批量个性化:过去品牌为了成本考虑,采取了批量的生产方式。今天,消费者要求更高,而且希望能参与到产品的营销过程里面,甚至希望产品和服务能够为他们量身定做,批量个性化(Mass Customization)的潮流已经悄然而至了。从营销的角度而言,代表了消费者要得到不一样的照顾,要得到更多品牌的关注。
 
  要去迎合这样的趋势变革,我们有以下的建议:
 
  商业模式的创新: 科技进步快,消费者行为也不断改变。商业模式的生命周期越来越短,就代表了营销人要不断思考如何加速创新商业和营销模式了。
 
  营销思维的变革:营销要从过去侧重大众传媒,走向侧重社交媒体。不要只强调信息的曝光,更需要关心跟消费者的关系,做到真正的“消费者主导”。营销也不能只是有关“推广”,更应该关注产品、服务、订价、渠道、客户关系等组合,最重要的,还有对销售负责。
 
  人员结构的重组:传统的组织架构是功能性的分工,新型的组织将会是项目组织的团队组合,要求大家有共同的目标,共同为成果负责,而在不是各为其主,做好自己的工作就了事。