梁    枣

造升厂FOUNDER

“无论是现代国家、中世纪的教堂、古老的城市，或者古老的部落，任何大规模人类合作的根基，都在于某种只存在于集体想象中的虚构故事。”尤瓦尔.赫拉利在《人类简史》中，认为人类的崛起，来源于智人学会“讲故事”的能力。

故事一直是人类传递信息、表达情感、建立社交联系的重要方式。从远古时代的神话传说、口头文学到现代的文学作品、电影、电视剧等，故事一直在人类的生活中扮演着重要的角色。人类天生就具有一定的故事接受和创造能力，故事不仅能够吸引人们的注意力，也能够引起情感共鸣，激发想象力和创造力。

而在品牌内容推广中，故事营销以多种形式完成着传递品牌价值的使命。它通过讲述具有情节和人物的故事来吸引消费者和用户的注意力，传递品牌的核心价值和特点，引起情感共鸣。

上至宣传片、下至社交媒体话题，有交流发生的地方，就有故事营销的用武之地。

故事在营销中具有非常重要的作用，它为品牌注入情感，使用户更容易接受和认可品牌，建立起与消费者之间的情感联系。

想象我们走入一个拥挤的房间，那个引起所有人倾听注意力的，往往是正在讲一个好故事的人。当下，互联网过载的信息大爆炸、不断被推送的广告营销内容就是这个“拥挤的房间”，而讲故事的手艺让品牌成为“房间里引起注意的那个人”。

故事在具体的场景中展开，发生于具体人物身上，是对生活富有意义的比喻。因此，品牌故事越具体越有效，因为人们往往记得细节而不是概念、代入场景而不是态度。

故事是人类最古老最通用的一种沟通方式。从我们尚未能开口说话时，故事就是新生儿从父母处获得的认知世界信息手段。

故事具备角色与情节，带来富有意义的情感价值变化。它以具体的细节流入潜意识。直到成年之后，我们仍能无意识地想起故事带来的形象。

因为在故事里品牌方与用户建立起共情关系，而共情，或者说情感连接，则使得用户对品牌更具备认同感，从而建立更密切更永久的关系。

在有记忆的互联网下，品牌故事则有了更长久的载体，随着一个个campaign的累积，品牌故事可以形成专属于自身的内容资产。

故事营销被广泛地用于内容行业。年轻人对综艺、纪录片、电视剧、电影、偶像、明星的消费，本质都是对故事的消费。

人们渴望从故事中获悉对生活模式的总结：Ta们内心的战斗、Ta们为何失败又如何胜利、Ta们看似碎片的生活该如何被归类或归因？

内容行业是一个“利他”的行业，因此，好的故事是关于听者的。故事营销的讲述者应该想象品牌或者产品能为用户带来利益，能更好地帮他解决什么问题？把用户看作与自己平等的合作伙伴，而不是仅仅被动接受信息的工具。尊重Ta们的独立思考和决策能力。