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金玲:移动大势下,传统门户差异化求生

2014-12-22 15:35来源:DoNews0


  距离上任凤凰网执行副总裁时隔不足一年,金玲于今年7月再次晋升凤凰网首席营销官(CMO),完成了职场生涯中一次优雅的跳跃。近日,金玲接受了DoNews的独家专访,就凤凰网PC、移动端战略及原生营销进展进行了详细解读。
 
  PC端:门户流量下降凤凰差异求生
 
  中国互联网发展十余载的门户网站,形成了独特的互联网文化和生态。而随着移动互联的兴起和传统互联网的流量增速放缓,传统门户也进入了全新的进化过程。有观点认为,门户网站PC端流量增速放缓,本质上是功能分化而非替代。
 
  在金玲看来,过度唱衰综合门户,拥抱移动互联的理论形成有部分原因是个别门户自身策略出现问题,溃不成军。“此前,新浪全力进军微博失败只能选择转型,因为回归是一件很难的事情”,金玲表示,搜狐已将战略重心转投视频,而定位于年轻用户群体的腾讯网也因缺乏差异化和新闻资讯深度,尚无法与凤凰网抗衡。目前,在门户领域仍然坚守的是凤凰和网易。
 
  金玲透露,尽管门户网站整体流量呈现下降趋势,但凤凰网今年日UV仍逆势上涨了20%以上。原因在于粉丝级用户带动了新用户的增长,而专注于内容也成为凤凰网降低用户流失率关键所在。
 
  目前,传统门户网站的大部分收入仍来自广告,盈利模式单一问题亟待解决。金玲透露,凤凰网在移动趋势下正在进行O2O、游戏和包销模式的尝试。例如将时尚和汽车等领域与视频节目结合,建立凤凰网一站式导购平台。她认为,门户网站变现竞争的关键点在于对流量的控制和用户运营模式。
 
  在营销方面,对于移动互联网和媒体垂直化威胁论,金玲表示,过度分流流量难以实现广而告之,未来精准营销和影响力营销都是必要的存在。她预言,未来国内互联网营销市场中,媒体性和技术型代理公司将占据最大市场份额,而策略代理和创意公司因发展空间受限,将面临巨大的压力和挑战。
 
  而拥有自身的媒体集团则是凤凰网的差异化核心竞争力所在。金玲认为,综合性媒体除了可以为客户提供广告资源,也可以提供策略、创意实施等附加值。
 
  移动端:复制PC核心竞力,分离新闻、资讯概念
 
  随着移动互联网时代和全民社交媒体时代的到来,门户网站垂直化、移动化趋势也愈加明显。目前,移动业务已成为凤凰新媒体营收增长的重要驱动。
 
  与PC时代不同,移动互联网时代除百度、微信等工具型网站可以聚合海量用户,其他网站用户流量将被严重分流。凤凰网的应对之道在于复制其在PC端的核心竞争力——新闻资讯。在战略布局上,一方面以凤凰新闻客户端为阵地,由编辑推送实时要闻主导信息;另一方面,选择投资“一点资讯”和“今日头条”对用户进行定制化资讯推送,两者是互相补充的。
 
  此外,金玲透露,凤凰网在PC端拥有70%的忠诚用户,会主动迁移至门户的移动客户端。目前,抢滩移动端面临的风险在于新用户的增长,而对“一点资讯“的投资布局正是为了让门户移动端可以承载更多年轻化新用户。
 
  在移动互联网模式探索中,随着4G兴起和资讯呈现模式多元化的发展趋势,凤凰网还创造了伴随式音频媒体“凤凰FM”。
 
  原生营销:凤凰网成为首批“布道人”
 
  作为职业广告人,金玲认为营销存在于生活中的各个角落,大到一项商业买卖,小到一个说服他人的观点,均是营销的一种形式。而凤凰网的原生营销就是以最好的内容赢得消费者的多次传播。
 
  原生广告概念由国外兴起,去年开始在全球媒体界爆红。其在国外主要以信息流为表现形式,将内容融入媒体环境。兼顾消费者兴趣爱好的广告模式,在一定程度上降低了用户干扰,解决了用户排斥、点击率下降等问题。
 
  这一广告模式传至国内后,凤凰网成为了首批“布道人”,并在此基础上升级为原生营销。“与广告不同,营销需要策略、创意、组合传播和公关活动等一系列解决方案配合,需要更家贴合消费者需求”,金玲解释。
 
  自2012年以来,凤凰网用了两年时间完成了包括洲际酒店、迈锐宝、GE中国、福特翼搏、自然堂、尼雅等70余个国内外知名品牌的原生营销案例。