在中国,饭后洗碗是一个让人“累觉不爱”的传统。调查显示,在80/90后的年轻一代中不想洗碗的人群占到90%以上,越来越多人自曝“懒癌”患者,为了逃避洗碗引发“家庭战争”的事例屡见不鲜。另一方面,当下洗碗机市场尚处消费者培育阶段,观念上的缺失成为最大阻力。
西门子洗碗机的营销思路,从找到消费者的痛点开始,激活每个人隐而不发的“我不想洗碗”情结,借助社交沟通利器,从而拓展西门子洗碗机的认知度,确立市场领导者的品牌地位,“我不想洗碗”的阶段话题因运而生。
一条微博引发全民吐槽
整个战役由一条微博触发。8月20日,一位名叫“摄影师苏小糖”的妹子在微博上抱怨 “我不想洗碗”,同时还发挥女文青的手工课特长,动用五花八门的食材,把讨厌洗碗的心情变成碟子创作,引发网友纷纷跟进吐槽。
8月21日,西门子家电迅速作出回应,不仅含情安慰“妹子别哭”,更大赞创意,破例决定送她西门子洗碗机一台。这个看似“头脑发热”的决定,引发了更多网友集体性羡慕嫉妒恨,加上大V推波助澜,各种“我也不想洗碗,跪求再送一台”的声音沸腾了,把西门子家电推到潮头浪尖。
顺应民意推出洗碗机福利
8月22日,西门子家电官方微博作出承诺:只要在碟子上创作“我不想洗碗”,通过微博/微信/线下三大平台参与晒碟照,就有机会赢西门子洗碗机,隔天送一台。
除了全民晒碟,微信平台还有更多有趣玩法。使用方言、戏剧等腔调,大声喊出“我不想洗碗”可以自造有声海报;通过UGC方式,输入不想洗碗宣言,还可订制专属个性海报,通过朋友圈扩散,吸引更多人关注和互动。
“我不想洗碗”一句话戳出千行泪,本身已具备了一个好话题的爆发性能量,“画碟子赢洗碗机”的互动方式不仅门槛低,人人都能动手参与,而且一字千金的洗碗机大奖、隔天送出一台的激励空前诱人,大大助长了网民的参与热情,形成巨大的传播声浪。据说有人为了画碟子还熬夜到三点,真是蛮拼的!
一句偶然吐槽,竟发酵为一场全民晒碟狂欢。毫无疑问,看似漫不经心的偶然实出西门子家电的精心布局,以一个小号微博为导火索,不露痕迹引爆话题,同时演绎“借梯上楼”的营销谋略,让全民吐槽为我所用。
“我不想洗碗”效果出乎意料,此次由“上海天与空”创意并策划的战役,短短十多天收到全国各地网友的碟子创作数千件,截至9月4日,已颁出洗碗机6台,媒体总曝光量过亿次,微博转发过10万次,评论超过5万次,微信阅读量接近8万次。