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菜鸟驿站:也许每个人都有“拜托了,驿站”的理由

2020-11-26 10:11来源:数英网

又到双11,在买买买之后,接着就是收收收,但是每个人对于收快递,都有自己的偏好和诉求,有的希望包裹能免费保管,有的希望几个包裹能打包带回家,有的希望包裹到了自己也不被电话打扰,有的希望自己在家的时候包裹就能送上门……
 
在全国遍布社区的几万家菜鸟驿站,承担了很多包裹代管代收的功能,我们从社交媒体上汇集了很多消费者的心声,并分析了不同消费者对包裹代管的主要诉求,从消费者感知的视角,发起“拜托了,驿站”的沟通主题,用一条街采视频和九张不同职业消费者的证言海报,去讲述菜驿站可以带给消费者的利益点。
 
“拜托了,驿站”,既表达了消费者对菜鸟驿站的服务提出更高的期望,也表达了消费者对菜鸟驿站的信任和感激,同时把菜鸟驿站转型升级后的生活服务心智表达出来。
 
也许每个人都有一个“拜托了,驿站”的理由,你是哪一个呢?
 
01
 
白天打工不在家,包裹先存驿站“家”。
 
拜托了,驿站!
 
 
02
 
包裹到了放驿站,请先问我愿不愿。
 
拜托了,驿站!
 
 
03
 
出差在外一个月,包裹等我三十天。
 
拜托了,驿站!
 
 
04
 
看过凌晨三点的城市,拿过凌晨三点的快递。
 
拜托了,驿站!
 
 
05
 
经常找不到运动的理由,去拿包裹算是其中一个。
 
拜托了,驿站!
 
 
06
 
只想窝着不出门,包裹最好送上门。
 
拜托了,驿站!
 
 
07
 
不管大包小包,统统帮我打包。
 
拜托了,驿站!
 
 
08
 
取包裹、拿菜、洗衣服,去一个地方搞定三件事。
 
拜托了,驿站!
 
 
09
 
想要生活过的好,菜鸟驿站不可少。
 
拜托了,驿站!
 

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