2013-11-28 09:35来源:艾瑞网
案例背景:
2012年蒙牛启动品牌重塑计划,这是蒙牛成立13年来首次形象切换,"只为点滴幸福"成为蒙牛品牌的新slogan。在此背景下,蒙牛需要一场活动帮助其实现品牌转变(从"关注国家大事"到"关注平凡人每一刻的幸福时光"),提升消费者的品牌认同。
营销目标:
借势春运话题,传播"点滴幸福"的品牌理念,实现品牌形象重塑。打造有影响力的社会化事件,引发网友的关注、参与、传播。
目标受众:
在中国,有2.3亿人常年离家在外打拼。理想越来越近,幸福却越来越远。
对亿万游子来说,每年春节,"回家"是永恒的主题,能够与家人团聚,就是最大的幸福。
执行时间:
开始时间:2013/1/14结束时间:2013/2/28
创意表达:
幸福,离我们有多远?有时候只有一个回家的距离。
2013年春运,蒙牛记录平凡中国人的幸福迁徙,关注回家的点滴幸福,汇聚感动人心的社会化事件。
传播策略:
蒙牛借势春运热点,用真实故事触动网友回家期盼,记录每个人的幸福迁徙,真实帮助游子与家人团聚,制造社会化事件。让蒙牛成为平凡人点滴幸福的记录者和创造者,实现品牌重塑。
执行过程:
以"幸福离我们有多远?有时候只是一个回家的距离"为切入点,整合腾讯社会化平台:
用亿万游子关注的腾讯春运新闻春运专题放大影响力
用微视频和腾讯新闻《活着》专题,描绘真实故事,感动千万网友
用微博话题,引出网友对于"今年能否回家"的讨论,积聚话题效应
用互动记录中国人的幸福迁徙 能回家的网友分享自己的幸福回家计划,包括能否回家、家在哪里、归期等,并在QQ客户端形成参与提醒
不能回家的网友撰写家书,寄托对家的浓浓思念
参与同时,可以更换客户端皮肤、点亮徽章,并微博分享,启动自媒体传播
汇聚所有网友的参与数据,众包计算中国人与家的距离并汇聚成幸福迁徙图,反映点滴幸福此刻最浓活动主题
用线下幸福大巴和视频年夜饭,帮助不能回家的游子与家人团聚
用微信、微博跟踪报道线下活动过程,与用户建立强关系,亿万网友被团聚时刻的最浓幸福感动
效果总结:
活动参与:
记录了325万中国人,跨越832亿公里的幸福迁徙(KPI为200万)
社会化传播:
500万次 微视频播放,引发中国人回家共鸣(KPI为100万)
3,829万条 微博广播,抒发游子思乡情怀(KPI为500万,讨论热度远超预期)
媒体影响力:
超过1亿次 腾讯新闻春运专题曝光,提升品牌影响力
4500余人在新闻频道《活着》栏目下留下了真挚的评论
《北京您早》、《青年时报》、《洛阳晚报》等主流媒体的关注和报道,彰显民生事件影响力
微博话题页
家的期盼微视频
腾讯新闻《活着》专题
腾讯新闻2013春运专题
互动分享回家计划
QQ客户端形象\客户端备忘录提醒
幸福大巴/微信跟踪报道
蒙牛:点击幸福,此刻最浓:
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