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智能客流管理营销平台——招财宝

2018-06-08 10:27来源:金鼠标0

  名   称:智能客流管理营销平台--招财宝
  开发时间:3月筹备,6月正式开发,8月份上线
  所获奖项:年度最佳数字营销平台
 
  简介:
 
  智能客流管理营销平台-招财宝,通过数据收集设备招财猫,实时采集线下客流数据,并与线上数据进行打通整合。为实体店铺提供精准的选址分析,客流统计,客群画像以及营销管理。
 
  主要功能包含,店铺选址、店铺营销、店铺管理、客户关怀、CRM客户管理
 
  1、店铺选址:招财宝科学选址无需人为计算,只需将数据收集设备招财喵放到预选址地址进行信息收集即可。招财宝可查看预选店址周边人流量,同时借助行业数据分析评定选址合理程度,从地段分析、行业分析、选址对比等多维度科学计算最佳地址,助力店铺赢在选址起点。
 
 
  2、店铺管理:招财宝客流分析功能可以实现对新老客分析,VIP识别,人群驻留情况分析,实时查看店内客流情况,帮助商家及时调整运营策略。同时,根据用户线下行为打通线上数据,分析人群属性,了解其性别、年龄、常用app、上网关注等关键信息,形成人群画像。为后续广告投放准确寻找目标人群,提高用户转化。
 
 
  3、店铺营销:基于线上线下数据打通,通过低成本、高转化率的精准数字广告,触达线下设备探测到的目标客群。从而助力店铺推广、促销活动,更加精准的吸引客户到店消费。

 
  4、客户关怀:通过不同的数据标签,对会员精确分类、管理,结合线上用户洞察,智能化多维度管理客户信息,挖掘客户深层次需求,进行合理的信息提醒和用户关怀。
 
 
  5、CRM客户管理:CRM功能帮助店主对客户进行更加精细化的管理,可以通过CRM后台将店铺拥有的客户数据直接录入,同时可设置用户标签,标注客户属性。下载客户录入模板,导入系统即可,简易的操作,让客户管理更加容易。同时,在进行营销活动时可按照标签进行选择投放,让投放更加具有针对性,效果更加明显,覆盖用户更加全面。
 
  使用说明:
 
  招财宝软件需与数据收集设备招财喵硬件设备搭配使用。
 
  招财喵硬件设备按照使用说明书成功联网后即可收集数据
 
  注册招财宝app,登录后,创建店铺,并绑定招财喵,5分钟后即可在软件中查看数据
 
  将招财喵与招财宝成功绑定后,即可使用招财宝5大功能。
 
  应用范围:
 
  服务对象:代理商,城市合伙人;大型企业定制化服务
 
  目标客户:汽车、金融、教育、房产、餐饮、美容、大型商场、连锁超市等拥有线下实体店铺行业
 
 
  应用实例:
 
  案例背景:
 
  传统广告因覆盖范围有限,投放不精准,形式局限等原因,市场份额在逐渐下降,在此背景下传统广告公司地位也岌岌可危,转型势在必行。但通过何种方式、何种产品转型成为问题。某户外广告大牌广告公司便是寻求转型的广告公司之一。
 
  解决办法:
 
  恰逢其时,招财宝的出现让其看到了转型的曙光。
 
  区域营销市场作为数字营销新蓝海,招财宝的出现为传统广告公司开辟了一条新路。招财宝作为一款智能客流管理平台,其中客流管理功能、广告投放功能,可以直接承接到传统广告公司之前覆盖的线下客户,又帮助其自身成功从一家传统广告公司转型成一家互联网广告公司。代理招财宝意味着成为线下数据的拥有者,区域营销领航者,传统生意的转型者!并且与其他产品相比,招财宝代理商可以享受到一系列的代理商支持政策,从合作支持、市场支持、培训支持、官方授权到合理的价格体系,招财宝在每一环节为代理商全面考虑。是传统广告公司转型的不二之选。
 
  最终结果:
 
  合作不到三个月,已经成为区域独家代理,开辟了事业的新巅峰。
 
  在此代理商的众多客户中,房产客户使用招财宝的效果非常明显。在2017年下半年,房地产市场开始走低,某房地产项目希望在逆市中寻求突破。
 
  主要问题:
 
  客户数据收集难,目标客户不精准,成交率低
 
  营销方式单一,宣传形式匮乏,渠道少户外
 
  客户回访不成系统,系统杂乱
 
  解决方案:
 
  针对于此,招财宝的解决方案为:
 
  1、安置硬件收集数据
 
  在售楼处及周边人流量大的区域安置招财喵硬件产品,实时收集周边客群信息;
 
  2、识别精准用户
 
  在招财宝中详细查看客流人群和自定义客户人群画像数据,筛选符合要求的目标受众;
 
  3、定向广告投放
 
  线下收集数据应用于线上营销,筛选项目目标客户,对其进行定向广告投放,多种形式及渠道可供选择
 
  4、导入客户数据系统回访
 
  将有效客户数据按标签分类导入至招财宝CRM系统中,智能回访老客,进行数据标记
 
  最终的实施效果为:
 
  1、经过为期一个月的数据收集和不断的营销投放优化,电话咨询量大大提升,成交率提升30%;
 
  2、经过数据的不断收集、累积和验证, CRM系统已经初成体系,方便选取用户属性推送不同的营销活动。

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