3月28日,作为每年IT领袖峰会在电子商务领域的前奏,以“构建电商新生态”为主题的中国(深圳)电子商务发展论坛在深圳隆重举行。来自国内外各大电子商务领军企业及相关研究机构的近2000位领袖与精英齐聚一堂,共同探讨和解读电子商务高速发展至今的经验以及新的一年如何打造电商产业闭合生态圈层。在“互联网+时代的商业变迁”论坛演讲环节,京东集团副总裁、数字营销业务部负责人颜伟鹏现场分享了数字营销3.0——电商营销时代,品商面临的机遇和挑战。
他在宏观角度上指出电子商务开启了数字营销业新世界的大门:1.0阶段是从线下到线上、单纯依靠流量完成曝光率的门户营销时代;2.0阶段是利用数据对用户需求进行精准定向的搜索营销时代。而随着数字营销业的飞速成长和电商平台广告占比份额的不断加大。如今,电子商务已经引领起数字营销的3.0阶段——电商营销时代,它必将完成消费者洞察到需求精准定向到线上线下整合再到效果精确衡量乃至大数据反馈的完美闭环,自此,电商与数字营销成为相辅相成的有机整体,两大产业携手迈入新高度。
“我们把大数据开放出来,给合作伙伴使用,把京东的数字营销能力开放出来。”颜伟鹏表示,面对新时代的机遇与挑战,京准通营销平台致力于成为“最具品质的一站式数字营销服务伙伴”。
作为国内最大的B2C电商平台,京东拥有1.55亿高价值订单用户,百万级购物标签,基于“京腾计划”,实现腾讯社交大数据与京东电商大数据的打通,帮助品商精准量化决策,缔造高品质电商大数据支持。在投放上,站内下单转化,站外社交、新闻、视频、搜索四大场景化引流方式,线上线下数据整合实现一站式全网投放。全网科学预算分配,大数据反馈带来营销效果的衡量,形成营销闭环,成为品商数字营销的服务伙伴。
谈及京准通的产品,颜伟鹏直言:“京准通的价值,就是以多元营销产品为客户提供精准营销所需精准流量。” 如何实现精准营销?首选是确定营销目标,我们可以通过大数据分析,给客户提一些建议。其次是确定营销人群。根据京东大数据,确定营销的核心人群、意向人群、竞品人群、流失人群等。把人群圈定以后,接下来就是帮助选定营销工具。目前,京准通打造的“京东快车”、“京选展位”、“京东直投”、“京挑客”等营销产品,多元化的投放体系和渠道相互组合,帮助商家根据自身特点制定完整的营销方案,以最合适的营销工具提升营销ROI。最后,效果衡量。我们最后会根据技术KPI,做用户洞察,同时也帮客户做调研,形成一个非常完整的方案。
目前,京准通营销推广平台已经成功服务了300多个品牌,颜伟鹏表示,京准通为合作伙伴提供最具品质、一站式的数字营销服务,是希望让合作伙伴在京东平台上把生意做的更大,增长力更快,携手共赢电商营销新时代。