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百度贴吧商业化:建粉丝营销平台

2014-07-18 11:27来源:财新网


 
  百度贴吧17日宣布正式启动企业平台战略,对品牌企业开放对应贴吧管理权限,并提供一系列的服务及工具,帮助企业运用贴吧进行粉丝营销。目前,已有包括中信银行、小米、京东、天猫、爱奇艺、网易游戏等数千家企业用户入驻其中。
 
  贴吧企业平台于去年8月开始试运营,初期采取邀请制。2014年4月,贴吧企业平台正式上线,面向企业、机构、媒体等开放申请入驻。在正式上线不足三个月的时间里,已经有数千家知名品牌入驻贴吧建立官方吧。
 
  在百度副总裁、用户消费业务群组总经理王湛看来,社区各有自家基因,对比微博等单向交流为主的社交工具,贴吧俱乐部形式具有互动基因,粉丝根据兴趣和话题聚集,用户粘性高,更能呈现出粉丝红利。百度在大数据、搜索营销、移动互联网等方面的领先优势,为百度贴吧的发展提供了得天独厚的发展条件。
 
  百度贴吧的创意来自于李彦宏,是一种基于兴趣主题的互动社区。百度贴吧聚集了一批脑洞大开的神级网友,创造过多次全民网络热潮,也创造了“火钳刘明”、“喜大普奔”、“挽尊”等等风靡的互联网新词汇。
 
  更为关键的是,它还是“粉丝文化”的摇篮。粉丝文化在百度贴吧兴起并发展了近11年,据介绍,百度贴吧目前拥有10亿注册用户,近820万个主题吧,月活跃用户数近3亿,每日新增话题量过亿。在社会化媒体经历从论坛、博客、微博、微信、移动社交不断迭代更新的过程中,贴吧用户一直保持年轻态,目前有70%是“消费新贵”90后用户。
 
  基于情感关联的粉丝营销近两年成为备受追捧的营销方式。一个有趣的例子是,日本偶像团体AKB48在近期的总选举中,现年20周岁的成员渡边麻友凭借159854票成功夺冠。而其中决定性的3.5万余张选票,来自百度贴吧渡边麻友的粉丝集资180万人民币的贡献。这样的“脑残粉”的例子在百度贴吧并不少见,疯狂行为虽然让大多人不解,但是不可否认的是,粉丝的力量已经得到越来越多企业的正视和认可,粉丝经济也已成为近两年营销界的热词和利器。小米科技CEO雷军也坦承,粉丝经济是小米手机成功最为重要的因素。
 
  业内专家认为:“互联网的发展让营销有了本质上的变化,加之随着人们获取和分享信息变的前所未有的便捷,网民自主意识更加强烈,传统的营销模式越来越难以打动日益精明的消费者。百度贴吧开放企业平台对企业而言,将是社会化营销的一个机遇。”

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