10月16日-19日,为期4天的第十届金投赏国际创意节在上海盛大开幕。首日上午,阿里文娱智能营销平台首次亮相金投赏,并在“全知·全效”阿里智能营销平台专场上,对多维数据核“芯”,多端媒体创“芯”,人工智能+人脑智慧构筑品效链接的全知新媒体进行了极“智”诠释。
现场,阿里文娱智能营销平台销售副总裁赵婷通过“从品牌‘传’到效果,全知新媒体 链接品效”的主题演讲,展示了阿里文娱智能营销平台实现营销全效覆盖的强大效能。并在汇聚了品牌主、代理公司及IP内容创作者等众多行业大咖的圆桌对话上,围绕主题“全知·全效 智造营销新沸点”跨界交流,探讨内容营销时代,阿里文娱智能营销平台如何助力品牌广告主实现营销价值的突破。
阿里文娱智能营销平台销售副总裁赵婷
高效传播,全效覆盖,阿里文娱开启智能营销新生态
移动互联时代,“品效合一”的概念常被提及,但这种理想营销状态的实现并非一帆风顺。营销是个逐渐抢占用户心智的行为,用户从品牌认知到消费行动要经历理解、信任等过程,而这之间唯以传播沟通作为衔接桥梁,打通品牌到效果的全链路,达到品传效合一,才能最大化释放营销势能。
阿里文娱智能营销平台,整合阿里品传效矩阵中的传播环节。既承接品牌曝光带来的庞大流量,更凭借阿里旗下庞大的垂直应用分发体系,结合用户位置、搜索、浏览、购买等8大行为数据分析,在数据洞察、需求识别、精准触达、内容沟通、交互体验、需求响应环节上,与用户多层次、多维度沟通,潜移默化地影响用户,从而为下一步销售转化铺平道路。
演讲中,赵婷认为品效的核心在于传播,品牌与效果的保障,是基于有效且精准的传播。并以三个实效案例,对阿里文娱智能营销平台每个传播阶段的效果全覆盖进行更直观的解读。
揭秘数据背后的人
如今,阿里旗下各大应用平台都拥有庞大用户规模作为数据分析来源支撑,这也为阿里文娱智能营销平台结合用户属性、行为及兴趣大数据智能识别不同需求用户,进行精准有效沟通奠定基础。
某国际汽车品牌进入中国市场并适应本土化设计调整及产品线延伸后,需重新拓展消费群体。阿里文娱智能营销平台依据智能模型评估客户消费意愿,通过客户识别最大化提升销售线索价值,并根据不同车型特点分类锁定用户,定制个性营销场景传播方案进行精准沟通,取得了高达83%的成单命中率。
洞见人的内心所想
阿里集团多维度用户数据除了在茫茫人海中精准筛选出目标用户,更依托数据洞察,激发消费者内心真实需求,利用阿里旗下产品矩阵多场景立体覆盖,满足移动用户的全域之需。
赵婷在解读“UC春季旅游节”案例时表示,了解需求和创造需求同样重要。阿里通过数据实时追踪用户春季出行关注热点,利用UC、神马搜索等阿里系产品实施全景营销,并拦截用户路径多渠道实时触达,不断挖掘、刺激用户需求最终取得高效转化。
借IP撩动内心欲望
内容是深度沟通的核心。阿里文娱目前已整合了全系内容资源,包括阿里文学全部文学作品,阿里影业及优酷影视剧和综艺资源,虾米版权音乐以及在创作音乐资源,这些IP优势都将依托数据驱动为智能营销持续赋能。
在展示苏宁818内容营销案例时赵婷表示,阿里文娱智能营销平台借势三生三世IP热潮,按阶段、分需求与目标人群深度沟通。利用UC大鱼号及微博开展话题炒作,通过内容上的互动、传播及推荐完成用户沉淀,并结合定制化推送不断优化算法,完成销售转化。
如今移动端覆盖7亿用户的全链路生态营销,基本集中于流量、智能及全域营销,而阿里文娱智能营销平台则以CVR model为基准,基于数据识别用户,基于用户挖掘需求,基于需求深度沟通形成转化,在“数据洞察、精准触达、内容沟通、交互体验、需求识别、需求响应”整条传播链路上,构筑起链接内容与广告、企业与客户、品牌与效果间的高效桥梁。
内容赋能,跨界畅想,主题圆桌洞见智能营销新未来
在阿里文娱智能营销平台专场“全知·全效 智造营销新沸点”圆桌互动环节,阿里文娱智能营销平台销售副总裁赵婷、58集团副总裁解王燕、凯络中国CEO侯静雯、广汽菲克销售公司首席营销官顾嘉颖、知名IP作家傲天无痕,以及阿里文娱智能营销平台大客户销售部总经理崔嘉卉,在阿里文娱智能营销平台营销顾问部总经理夏海主持下,从平台化、数据化、内容化三方面诠释,如何围绕个体进行差异化整合营销,从而实现广义上“效果新营销”。
个性营销时代下的效果新营销
崔嘉卉认为,如今“效果新营销”已成为围绕用户需求及特征,进行更为复杂的差异化整合营销的过程。而数据化、内容化则是其中最重要的环节。唯有对接数据精准洞察用户需求,并借内容和IP圈粉年轻人,通过内容产生共鸣,才能真正让年轻用户为品牌买单。
侯静雯谈到,今天品牌的投资点不再止于认知度,而是逐渐倾向内容化。品牌必须更多地进行IP化和故事化,从而绑定消费者的关注。同时,效果还需背靠整个生态体系,通过文娱、交易、电商等平台的内容串联得到进一步转化提升。
58集团副总裁解王燕
随后,解王燕谈到,如今阿里文娱智能营销平台基于大数据上的全链路跟踪,为58集团提供了精准的用户画像并与其受众进行对应匹配,通过对用户经济能力和真实需求的准确把握,为58集团带来优体验、高转化的媒体投放效果。
针对汽车行业顾嘉颖谈到,汽车行业的营销必须突破“最后一公里”的精准营销,将布局前置到消费者决策各个路径节点。而阿里文娱智能营销平台则能以“广义效果营销”的平台化优势,通过全场景全链路的数据化应用,使数据应用效率得以迅速增长,从而助力企业精细优化运营。
广汽菲克销售公司首席营销官顾嘉颖
内容为王时代的品牌营销之道
对数据应用的重视,证明消费者行为反推规划媒体的时代已经到来。因此,圆桌互动上邀请了目前在阿里文学男频榜排名第一的作家傲天无痕,与诸位嘉宾畅谈内容运营及粉丝培育之道。
傲天无痕认为,小说创作初期一定要善于倾听和读懂读者背后真正的声音,并拥有自己的观点和态度。而在内容推广运营上,傲天无痕签约阿里文学,结合其数据分析优势,根据读者年龄及兴趣画像进行文漫联动,目前《圣祖》改编漫画的阅读量已经过亿。
(左)阿里文学签约作家傲天无痕、(右)凯络中国CEO侯静雯
侯静雯也认为,要让现在的年轻人接受品牌,就需将品牌融入到年轻族群文化中,让品牌内涵更深刻。文化的影响必须是大规模且精准的,不只影响一小部分人,需同时兼顾宽度和深度。解王燕也结合与阿里文娱的内容营销合作提到,企业的核心应该是为用户提供一些更大的价值,通过有温度的内容帮助用户,进而引导他们产生需求,这样才能促进好的效果转化。
最后,赵婷总结到,广告想完成的东西始终没变,改变的是消费者,因此对消费者真正的洞察极为关键。无论做内容还是精准定向,都要捕捉用户在每一个场景中品牌到效果转化的机会,并通过传播构建起连接品效之间的桥梁。
如今智能一词已不仅停留在想象之中,它正成为一种新的营销驱动力,将品牌与效果之间的距离不断拉近,让品效逐渐趋于合一。阿里文娱智能营销平台以智为能,精工智效,通过数据赋能、精准沟通,让更多移动用户享受智能在不同生活场景下带来的便利,也为移动营销的未来创造出更多可能。