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京东营销360发布一周年,如何再次按下增长快进键?

2020-04-17 17:45来源:未知

2019年4月,京东正式对外发布了全路径一站式营销解决方案——“京东营销360”。基于大数据、计算广告、AI和营销方法论,京东营销360可为品牌提供全渠道人货场升级营销策略,全方位驱动品牌资产增值。
 
如今,京东营销360在服务合作伙伴实现可持续商业成长的道路上已走过整整一年。这一年中,营销360充分发挥京东平台优势,帮助品牌商家在复杂的市场环境下实现稳定、高效的增长。面对经济大环境与疫情所带来的新挑战,上线一周年的京东营销360将如何再次按下增长快进键,携手品牌与商家共创新增长?
 
直击新需求,数据驱动助力企业拓展线上“战场”
 
2020年一场突如其来的疫情,“冻结”了线下零售市场,消费重心转移至线上。对于品牌商家而言,将营销“战线”延伸至线上,深化数字化商业布局,通过精细化数据管理与营销资源高效调配,准确把握及满足用户购买需求,无疑是提振销售,顺利度过难关并夯实自身营销实力的必要策略。
 
线上数字化运营需求全面爆发,京东营销360产品矩阵中的4A消费者资产管理体系——京东数坊,则能够针对不同触点的广告效率及渠道组合方式进行有效评估、挖掘和利用,优化提升广告效率,同时还可为品牌精细化运营提供丰富数据支撑,帮助品牌对潜在目标用户进行精细化分层、触达,以数据驱动精准营销实现降本增效,助力企业数字化转型。
 
疫情期间,面向京东广大品牌商、供应商以及POP商家的一站式运营数据开放平台京东商智,还为湖北地区商家免费开放一个月洞察套餐使用权限。借助京东商智全方位、全链路的数据洞察服务,助力湖北商家找准逆势翻盘发力点,突出困局。
 
专家观点
 
 

 
古时行军打仗,讲究“兵马未动,粮草先行",周密的准备是实现战略目标的必要保障。现代营销战役制胜的粮草无疑是数据驱动。
 
纵观零售渠道的变革,已从“人找货(用户主动搜索消费的模式)”到“货找人(通过KOL/KOC+内容+场景来触发消费的模式)”。横向来看,消费者运营管理是基础,消费行为大数据生态蓝图不仅包括用户购物行为数据、销售与广告表现以及线下触点等多维数据,还应汇聚广告主、合作媒体、第三方数据服务商等多渠道数据,进而驱动品效协同的营销方案优化,制定营销决策。
 
后疫情时代,企业如何重拾市场信心?品牌商家不妨联手京东营销360,借助京东数坊4A人群数据分析及管理,以及京东商智的行业大盘趋势呈现,精准、及时掌握用户需求,实现人与货、货与场之间的高灵活度调配,抢占市场滩涂。
 
开拓新市场,探索下沉领域拉新策略发掘品牌新增量
 
一二线城市流量红利逐渐消退,消费潜力巨大的三线及以下新线市场正受到越来越多品牌商家青睐。针对下沉市场,京东开拓了“京喜”这一电商场景,据数据显示,去年11.11京东全站新用户中近4成来自京喜。
 
强大拉新效能的背后,除了接近微信等社交场景的“基因”,京东营销360覆盖用户全消费生命周期的矩阵化广告产品生态,包括京东展位、直投、京东快车、购物触点广告等,加之海投计划的一键智能投放,也能为京喜商家店铺定向引入高ROI流量,盘活下沉市场成交转化。
 
此外,京东营销360的RFM用户价值分层体系,可依据用户消费距今时长、消费频次、消费金额三大象限分布,针对不同分层群体,实施个性化运营策略,促进新客留存,高价值老客保留,在拉新拓量之外也可为商家持续运营打下坚实流量基础。
 
专家观点


 
人在哪里市场就在哪里。当我们谈及下沉市场,如何下沉和如何触达目标人群是两个最为关键的因素。如果说京喜是下沉方式的解决之道,京东营销360就是解决了如何清晰化下沉市场的消费者与品牌关系问题。
 
从了解消费者的生活形态和购物方式、追踪他们的消费和行为方式,到他们对品牌品类的认知与看法,似乎小镇青年的消费能力与品牌倾向都在京东营销360的4E模型的掌控之中,当然它能掌控的远远不止这些。在我看来,精准人群与精准市场是越来越多的品牌所更加关注的。
 
领跑新潮流,打通强种草内容场景助力私域资产沉淀
 
近年来,以快手、抖音等为代表的短视频应用在青年群体中日益火爆,已成为很多人生活中的一部分。品牌商家怎样能够更好地运用短视频渠道,掘金内容娱乐蓝海?
 
为此,京东营销360打造“京娱计划”,拓维电商场景,打通京东平台品牌商家与抖音、快手等平台达人KOL合作,以优质内容汇聚流量。同时充分发挥京东营销360全渠道数字化优势,一方面借助京东优质资源承接品牌内容曝光,激活消费行为,缩短品牌内容营销转化路径;另一方面,数据回流至数坊,还可帮助品牌沉淀内容营销及线上广告人群资产,据此持续优化运营策略,从而实现品牌私域人群长效管理。
 
专家观点


 
在数字营销的演变过程中,数字化的内容对消费者的购买驱动力越来越强。对于品牌娱乐营销来说,过去侧重于IP合作或者娱乐内容的植入方法,现在则更注重娱乐内容本身,成为品牌种草的新场景。
 
“京娱计划”打通了娱乐场景,能够将用户的娱乐内容和消费行为触发连为一体,通过对接不同的娱乐场景,实现消费者的转化。对于京东营销360来说,既为娱乐内容场景赋能,也是对消费行为的有力驱动。
 
娱乐消费和娱乐内容的融合也为娱乐营销开辟了一种新的模式,不仅可以凸显娱乐营销的实效性,还能够从娱乐适用人群的用户洞察、数据挖掘到娱乐内容的触点曝光、转化,实现一体化的连接。
 
在一年的发展历程中,京东营销360始终凭借数据、技术及智能优势,为品牌商家提供高效、专业的营销产品与服务。2020年,京东营销360即将全新升级,加入线下场景资源,通过线上线下流量整合形成全渠道营销转化链路,帮助品牌商家实现对线上线下所有消费者的沉淀和运营,与品牌商家一起共同按下前进加速键,迈向新一年征程。

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