2019年4月，京东正式对外发布了全路径一站式营销解决方案——“京东营销360”。基于大数据、计算广告、AI和营销方法论，京东营销360可为品牌提供全渠道人货场升级营销策略，全方位驱动品牌资产增值。
如今，京东营销360在服务合作伙伴实现可持续商业成长的道路上已走过整整一年。这一年中，营销360充分发挥京东平台优势，帮助品牌商家在复杂的市场环境下实现稳定、高效的增长。面对经济大环境与疫情所带来的新挑战，上线一周年的京东营销360将如何再次按下增长快进键，携手品牌与商家共创新增长？
直击新需求，数据驱动助力企业拓展线上“战场”
2020年一场突如其来的疫情，“冻结”了线下零售市场，消费重心转移至线上。对于品牌商家而言，将营销“战线”延伸至线上，深化数字化商业布局，通过精细化数据管理与营销资源高效调配，准确把握及满足用户购买需求，无疑是提振销售，顺利度过难关并夯实自身营销实力的必要策略。
线上数字化运营需求全面爆发，京东营销360产品矩阵中的4A消费者资产管理体系——京东数坊，则能够针对不同触点的广告效率及渠道组合方式进行有效评估、挖掘和利用，优化提升广告效率，同时还可为品牌精细化运营提供丰富数据支撑，帮助品牌对潜在目标用户进行精细化分层、触达，以数据驱动精准营销实现降本增效，助力企业数字化转型。
疫情期间，面向京东广大品牌商、供应商以及POP商家的一站式运营数据开放平台京东商智，还为湖北地区商家免费开放一个月洞察套餐使用权限。借助京东商智全方位、全链路的数据洞察服务，助力湖北商家找准逆势翻盘发力点，突出困局。
专家观点
古时行军打仗，讲究“兵马未动，粮草先行"，周密的准备是实现战略目标的必要保障。现代营销战役制胜的粮草无疑是数据驱动。
纵观零售渠道的变革，已从“人找货（用户主动搜索消费的模式）”到“货找人（通过KOL/KOC+内容+场景来触发消费的模式）”。横向来看，消费者运营管理是基础，消费行为大数据生态蓝图不仅包括用户购物行为数据、销售与广告表现以及线下触点等多维数据，还应汇聚广告主、合作媒体、第三方数据服务商等多渠道数据，进而驱动品效协同的营销方案优化，制定营销决策。
后疫情时代，企业如何重拾市场信心？品牌商家不妨联手京东营销360，借助京东数坊4A人群数据分析及管理，以及京东商智的行业大盘趋势呈现，精准、及时掌握用户需求，实现人与货、货与场之间的高灵活度调配，抢占市场滩涂。
开拓新市场，探索下沉领域拉新策略发掘品牌新增量
一二线城市流量红利逐渐消退，消费潜力巨大的三线及以下新线市场正受到越来越多品牌商家青睐。针对下沉市场，京东开拓了“京喜”这一电商场景，据数据显示，去年11.11京东全站新用户中近4成来自京喜。
强大拉新效能的背后，除了接近微信等社交场景的“基因”，京东营销360覆盖用户全消费生命周期的矩阵化广告产品生态，包括京东展位、直投、京东快车、购物触点广告等，加之海投计划的一键智能投放，也能为京喜商家店铺定向引入高ROI流量，盘活下沉市场成交转化。
此外，京东营销360的RFM用户价值分层体系，可依据用户消费距今时长、消费频次、消费金额三大象限分布，针对不同分层群体，实施个性化运营策略，促进新客留存，高价值老客保留，在拉新拓量之外也可为商家持续运营打下坚实流量基础。
专家观点
人在哪里市场就在哪里。当我们谈及下沉市场，如何下沉和如何触达目标人群是两个最为关键的因素。如果说京喜是下沉方式的解决之道，京东营销360就是解决了如何清晰化下沉市场的消费者与品牌关系问题。
从了解消费者的生活形态和购物方式、追踪他们的消费和行为方式，到他们对品牌品类的认知与看法，似乎小镇青年的消费能力与品牌倾向都在京东营销360的4E模型的掌控之中，当然它能掌控的远远不止这些。在我看来，精准人群与精准市场是越来越多的品牌所更加关注的。
领跑新潮流，打通强种草内容场景助力私域资产沉淀
近年来，以快手、抖音等为代表的短视频应用在青年群体中日益火爆，已成为很多人生活中的一部分。品牌商家怎样能够更好地运用短视频渠道，掘金内容娱乐蓝海？
为此，京东营销360打造“京娱计划”，拓维电商场景，打通京东平台品牌商家与抖音、快手等平台达人KOL合作，以优质内容汇聚流量。同时充分发挥京东营销360全渠道数字化优势，一方面借助京东优质资源承接品牌内容曝光，激活消费行为，缩短品牌内容营销转化路径；另一方面，数据回流至数坊，还可帮助品牌沉淀内容营销及线上广告人群资产，据此持续优化运营策略，从而实现品牌私域人群长效管理。
专家观点
在数字营销的演变过程中，数字化的内容对消费者的购买驱动力越来越强。对于品牌娱乐营销来说，过去侧重于IP合作或者娱乐内容的植入方法，现在则更注重娱乐内容本身，成为品牌种草的新场景。
“京娱计划”打通了娱乐场景，能够将用户的娱乐内容和消费行为触发连为一体，通过对接不同的娱乐场景，实现消费者的转化。对于京东营销360来说，既为娱乐内容场景赋能，也是对消费行为的有力驱动。
娱乐消费和娱乐内容的融合也为娱乐营销开辟了一种新的模式，不仅可以凸显娱乐营销的实效性，还能够从娱乐适用人群的用户洞察、数据挖掘到娱乐内容的触点曝光、转化，实现一体化的连接。
在一年的发展历程中，京东营销360始终凭借数据、技术及智能优势，为品牌商家提供高效、专业的营销产品与服务。2020年，京东营销360即将全新升级，加入线下场景资源，通过线上线下流量整合形成全渠道营销转化链路，帮助品牌商家实现对线上线下所有消费者的沉淀和运营，与品牌商家一起共同按下前进加速键，迈向新一年征程。
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