2022-12-16 17:48来源:腾讯
近日IBM联手腾讯云、腾讯智慧零售共同发布《无边界零售》白皮书。白皮书对2022年全球消费者进行了调研,指出中国消费格局已经发生较大变化: “混合购物、拥抱私域 ”成为新的购物方式、“可持续性、环保健康”深入人心、“理念驱动、价值观契合”型消费者成为数量最多的群体等。白皮书指出,在2022年,消费者不再将线上和线下购物视为两种截然不同的购物方式,他们更喜欢混合购物方式,即: 在线上平台、线下门店、小程序等购物方式之间不断切换频道,并组合使用不同的购物方式。
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