易观最新报告显示,2013年Q1中国企业互联网化市场支出达251亿元,其中营销和渠道的互联网化市场规模分别为114亿元和98亿元,为目前传统企业在互联网化应用中投入最大的环节。面对数字化变革时代营销模式的颠覆性转变,各大品牌都在试图寻求破局之法。
近日,由腾讯和Econsultancy联合举办的“Mind Storm-制胜数字化营销变革”沙龙在上海举行,带有“workshop”模式色彩的沙龙旨在通过国际化视野,与品牌广告主共同探索数字化变革时代下营销新理念、新方法,来自各行业的众多知名品牌代表参与了此次交流活动。
针对品牌营销职能不同的业务层面,此次沙龙特别分为两个部分,上午与各大品牌Marketing Head在战略层面上实现对数字营销新思维的梳理,下午则从实操性角度出发,同各品牌的市场精英进行数字营销模式的探讨及案例的互动分享。
曾在欧莱雅任职16年的英国知名数字营销专家Minter Dial参加并主导了此次workshop,其带来的国际化的数字营销思维和丰富的数字营销实战经验分享,受到沙龙现场品牌营销人士的热烈追捧。
战略先行 树立数字营销新思维
Marketing Head在企业中往往是营销工作的重要决策者,面对全新的数字营销环境,作为“消费者的传声筒”的他们,首先要从战略层面梳理全新的营销思维,从全局角度指导实施数字营销理论与方法,就像Minter Dial在上午的沙龙刚开始便明确的提出,要想真正掌握数字化,首先要树立数字化的思维。
当提及企业品牌营销领导该如何面对数字变革所引发的一系列变化时,Minter Dial分享了新营销环境下的四个主要原则。首先,要创造观点、寻找属于品牌的声音。品牌不仅要提供优质的产品和服务,还要传递更强烈的目的和意义,在当下营销者和营销信息不及朋友推荐信息值得信任时,品牌更需积极寻找独特的声音,不惧怕表明自己的态度和意见。
其次,要以消费者为中心。在当下的互联网世界,无论顾客置身何处,都必须要被当作一个独立而且相同的消费者。尤其对于电子商务企业,传播必须更具个性化和相关性。
第三,建立信任。人们对品牌的信任源自品牌的所作所为,如果品牌希望创造更大程度的口碑相传,品牌营销者就必须要正视一个事实:人们在讨论品牌在做什么的时候,舆论才会产生。
最后,数字化从雇员开始,成立卓越的数字中心,管理人员须贯彻数字营销思维。品牌企业的组织架构对企业开展数字变革尤为重要,数字营销需要植根并贯穿于企业的整个运营。
针对当前品牌数字营销的战略布局,腾讯网络媒体事业群全国策划中心总经理翁诗雅现场分享了腾讯在数字变革时代的洞察,并结合宝洁、NIKE、可伶可俐等品牌广告主借力腾讯全媒体平台实现高效品牌数字营销的精彩案例,带来了品牌开展数字营销的参考范本。
实操落地 探寻数字营销新方法
宏观战略在营销活动中最后会落实为实践性极强的营销方法,处于数字营销最前沿的品牌营销执行者们不仅需要了解当下数字营销最流行的趋势,更重要的还在于如何利用这些趋势,完成新营销思维的落地实施,挖掘最新的数字营销模式,打造精彩的营销案例。
数字营销时代,消费者趋势及行为特点发生了翻天覆地的变化,但从整个营销生态的层面,数字营销方法的探求主要经过三个步骤:基于大环境及消费者特征的分析,到更高层面的提取数字营销规划蓝图,最后对计划实施的反馈,营销战术与营销目标的结合贯穿整个数字营销过程。
在Minter Dial看来,搜索、网页展示、社会化媒体及移动化,相继成为数字营销最新的四个支撑,社会化营销、移动营销、影响力营销(InfluenceMarketing)、病毒营销等模式也在行业整体的不断探索中获得了良好的品牌传播效果,成为企业试水数字营销的热点。
其中,针对病毒视频营销,Minter现场分享了精彩的视频案例,并总结出了四大成功要素:the Content、the Timing、Cross Media、Seeding,直指品牌在进行数字营销时,要重视传播内容、传播时机、跨平台整合及话题引爆点,将这些要素进行完美整合,实现病毒视频营销效果的最大化。
为解决不同营销模式中出现的问题进而引发现场营销人士的思考,沙龙还设置了Group work讨论部分,设定议题,讲师现场指导作业,开放活跃的形式提升沙龙现场气氛,也让参与到腾讯智慧workshop中的各位品牌营销人员体验到了数字营销实战探索的价值和意义。
"Mind Storm-制胜数字化营销变革"沙龙的举办成功搭建了品牌主与国际化数字营销思维碰撞与交流的平台,并将战略与实践层面相结合,与品牌客户一起探索全新的数字营销模式。据悉,腾讯在今后还将陆续邀请全球知名的数字营销人士与合作伙伴进行深度分享交流,共同探索数字营销新智慧。