近年来消费行为的巨变，对所有广告主与代理商形成了巨大的挑战；由于智慧型终端的普及，加上横跨各领域媒介产生的海量信息，在消费者心里构筑了一道坚固的“信息屏障”，凡是与 TA 无关的讯息，很容易被 TA自动屏蔽掉；因此，品牌每一次跟消费者接触的机会变得异常珍贵，除非品牌本身有用不完的预算，不然传统的阶段型传播方式变得毫无意义，更应该在意的是发现与消费者的接触方法及兴趣导向；仔细观察，近年来每个成功的营销案例都不尽相同，已经没有一套所谓的成功模式可以追寻，每一次的市场营销活动对品牌主来说都是一次创新实验，那么该如何透过“智慧”“内容”“娱乐”这三者的相互碰撞，打破消费者心中的信息屏障呢？
“Convergence 融合”是 Trio Isobar 对数字营销发展方向的一种观点；传统与数字的融合，创意与媒介的融合，移动与 Social 的融合，EC 与视频的融合，娱乐与科技的融合，无数的融合正在发生；安索帕集团所倡导的“Brand Commerce 品牌商务”概念，就是在思考品牌营销活动时，透过数据分析消费者所有可能的接触点，创造一条沟通导线，透过一个打动人心的创意叙事空间，让富有娱乐与多样性的内容在不同的终端之间流动，为每次的传播活动创造被讨论的价值，并在每一次的沟通中，将最后一里的销售可能性，透过科技手段植入在消费者体验的环节里，直接缩短品牌沟通与购买行为之间的距离。
我们看待创意沟通的方法，也从原本的 360 度转变到 365 天，为了创造内容的时效性与多样性，代理商本身的组织?构也面临新的变化，原本部门间的藩篱需要被逐渐破除；在 Trio Isobar，我们将组织改造成Creative Hub 形式 , 每个 Creator（创造者）都越来越像 Producer（制作人），需要具备能够接入娱乐、科技、媒介…等各类资源的能力，才能加速驱动智慧、内容与娱乐的整合，让“消费者体验”成为提升营销效果的重点。
我们认为， 未来的代理商不止是为品牌创造内容与购买媒介，而是为品牌创造更多与消费者相处的时间。
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