马娜 快友股份CMO
数字营销领域日新月异，每年总会迸发出一些新的热点刺激行业发展，比如，2016 年的场景营销、原生广告，2017 年的短视频、VR/AR、营销云。与此同时，我们也会看到，类似广告透明、视频广告、内容为王、数据驱动等趋势持续占据营销人的眼球。2018 年，依然如此，只不过它们会在各自的细分特征下不断向深度延展。
视频广告 : 视频、视频、视频，这是世界各地的营销人员每天都会谈论的内容，他们对视频的需求比以往更高。事实上，全球52％的营销人员认为视频是投资回报率最高的内容类型。随着更广泛的年轻人群观看视频设备比以往任何时候都要多，2018年必将是品牌利用视频广告营销产品和服务的重要一年。去年短视频的兴起，给我们带来相当大的惊喜，今年，抖音、美拍等短视频平台在变现模式上的探索，有望进一步释放视频广告空间。
社交营销 : 这几年，广告主对社交媒体的热衷程度一直未减。但是，广告主不再局限于双微平台，而是朝着全社交平台营销的趋势发展；社交平台上的营销不再停留在宣传层面，而是尝试将社交与电商链路打通，直接带来企业销售业绩的提升。再者，社交营销早已不再局限于线上，不少品牌已经试水线上渠道与线下场景进行联动，确保与消费者建立起较强的情感共鸣。
透明化 : 在数字营销领域，广告透明从来都是一个绕不过去的话题，随着行业从早期混战逐渐进入稳定发展期，已经学聪明了的广告主对透明化的诉求只会愈来愈强烈。2018 年，如何更好地杜绝流量欺诈，依然是营销公司需要解决的难题。在这个过程中，快友一直秉持投放透明、数据透明和结算透明的态度，凭借自己和第三方广告监测机构的力量，努力为合作伙伴提供更加公正透明的移动广告交易服务。
有效利用数据 : 借助大数据技术，营销人员能从社交媒体、在线购买、移动应用下载等收集到的数据中，更好地预测用户行为，从而有针对性地推送更多定制化的内容，让有限的预算发挥最大的效用。快友股份建立的数据管理平台（DMP），补充了AdView和快友在广告交易、广告优化过程中积累的大数据，并对其进行实时数据清洗、挖掘以及管理，让移动广告达到前所未有的精确和高效。
值得注意的是，由于这两年陆续出现的一些数据泄露事件，尤其是前段时间备受关注的 Facebook 滥用用户数据事件，让收集用户数据变得敏感。2018 年，我们应该会看到数据收集方面的一些变化。
人工智能 :Adobe 预测机器将开始代替人制定战略营销决策，包括分析数据以构建细分市场，启动和停止各种渠道的广告Campaign 等。2018 年人工智能和行为营销方面的进步将使营销人员更有效地与他们的潜在用户互动，毕竟，没有什么数据比买家自己通过行动告诉你他们想要什么更有见地。同时，营销人员还可以使用人工智能驱动的实时聊天工具与潜在客户进行交流。随着这项技术的不断完善，更多品牌可能会采用 AI实时聊天功能，以便更好地为网页访问者提供服务。国外的一项调研发现，80% 的营销高管预测，到 2020 年，人工智能或将变革营销行业。
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