这是一个数字领域从业者日趋焦虑的时代。引发焦虑的重要动因，就是日益加快的时钟和日益凝固的环境之间的对立。

日益加快的时钟，是数字营销的发展节奏特别快，新技术，新模式，新平台，新概念层出不穷。以字节跳动发展为例，今日头条在2012年上线，把人工智能应用到信息分发领域，经历了6年发展，在移动资讯领域占据了优势地位。而抖音则在短短3年内成为了拥有2.5亿DAU的国民应用。海外版TikTok也在很多国家实现突破，在海外快速增长。对比6年和3年，我们可以清晰感知到日益变快的时钟。

日益凝固的环境，则是数字营销所处的大环境。一个是整体市场体量的凝固，最近过冬这个词反复被提及，预算收缩造成了市场体量凝固。再一个是互联网人口红利的凝固，数据显示，2018年共新增网民5653万，相比过往的增长几乎可忽略不计，这个数据清楚表明现在的营销市场从增量转向了存量。

身在营销前端，我们认识到分散的用户和碎片化的行为，在给营销带来挑战的同时，也让我们感知到用户越来越鲜活，场景越来越具象，需求越来越立体。而智能营销技术则让我们从根本提高营销工作的灵活性、速度性及扩展性，实现对用户和数字营销的微操级实现，从而完成分散人群的精细化营销，吸引日渐分散的用户，不断提升流量价值。

1、灵活性-更具爆发力、高密度的激发
 

广告信息推送到用户面前，是为了激发用户的需求，让用户在日常生活中产生对品牌产品的需要。在此过程，数据和创意是两个关键核心。基于对数据的洞察，品牌可以了解到用户行为画像，也可以洞察消费趋势。此外，数据还可帮助品牌在营销内容上做加法，帮助品牌开拓创新产品。而关于创意，则需要品牌广告有更多样有趣的内容呈现形式，激发用户需求。

2、速度性-更多样、快捷的转化路径

在用户的日常消费场景里面，转化是整个营销路径最核心的关 键。很多品牌在做后端的用户行为优化，但如头条智能卡券、导购等智能创新产品的出现，实现了品牌信息对用户的全场景覆盖，打通了线上线下的场景联动，并且建立定制化的转化路径，更大程度的实现了实时的销售转化。

3、扩展性-更丰富的情感连接

内容价值不断放大，通过UGC、PGC、合作生态的内容已经养成了用户在平台上面关注影视IP、名人明星，节庆节点内容的习惯。只有具备良好的内容创作力，结合用户关注的自然内容与广告，借助圈层内容的互动，提升品牌口碑和打造品牌生态，才能建立更丰富的用户情感连接并触动更多的主动行为。此外，通过粉丝经营的长效增长以及品牌资产的不断积累，实现人群数据的智能连接和后续持续的释放。