张    林

年糕妈妈高级营销总监

创业9年来，年糕妈妈在全网拥有超过4500万“亲子家庭订阅用户”，成功跨越了微信、微博、抖音、小红书、视频号等多个内容平台，合作过1000多个国内外知名品牌。如果从母婴达人的角度去看，我们持续做到了Top级。

如何做内容，才能一直被家长们记得？

经常有品牌来问我们这个问题。这背后，有生意和声誉的考量，也关乎投放策略、渠道倾向、内容形式等具体解决方案。

母婴是一个残酷的行业，用户不断长大，个体需求“断层式”变化。往往一个看似简单的育儿问题背后，是千万个家庭面对差异化极大的孩子，慎重权衡下的消费决策。

达人和品牌要不断获取新用户，要理解育儿的痛点、难点，也要运用让家长们“看得进心”、“听得入耳” 的社交方式，才能跟一代又一代的家庭持续交流。

我们自己做内容营销，在“分龄、分渠道、分场景”三件事上做了一些探索。

“分龄”营销是我们坚持多年的内容策略。除了持续开小龄新号、探索新渠道外，核心的内容基础，来自于我们独创的“亲子关系金字塔”：服务成长的孩子和成长的父母。

在年糕妈妈，有超过150人的内容团队坚持日更，持续迭代、沉淀0-12岁的科学育儿知识库。

我们讲营养、讲健康，倡导滋养孩子一生的亲子陪伴，也鼓励父母“育儿即育己”，实现自我价值。从这个金字塔，延伸出了丰满的选题，使我们能做到不同渠道、不同的内容形散而神不散。

在内容架构设计上，我们的“分渠道”内容运营和“跨平台”联动模式，让营销有了更大的想象空间。

微信、视频号生态的“深度图文+内容型视频+主题直播+百万私域”模式形成了品销闭环，抖音“种草/日常短视频+专场/主题直播”爆款模型渗透了精准人群，小红书“保姆级育儿干货+百人试用”完成了KOL+KOC一站式种草服务，微博“热点话题+知识型直播+线下活动”多端联动，孵化潜在人群。

1个育儿问题，有100种内容解构、重组后的答案。

从单点、单渠道突破到深度、长线深耕，从现象级曝光到精准人群转化，我们为品牌在最适合的内容生态“加大压强”，完成从新品推广、品牌大促、爆款日销的定制服务，也通过内容沟通，用社交化的轻量模式，探索新渠道、新人群和新增量的可能。

图为年糕妈妈微信特色闭环小度案例，从儿童学习机到成人健身镜，图文、短视频、直播、私域闭环打爆家庭智能家电品类

更多的“扎实功夫”，则基于品类特征和应用场景展开。我们将“家长们的问题”和“品牌的解决方案”放在了丰富的真实生活中。在时间、空间的场景探索中，聚焦一线家长关注的、有共情的消费体验。

图为餐厅、户外等多个家庭体验场景的营销项目，真实展示品牌产品力

小到“儿童防晒霜/护眼灯/玩具怎么选？”，大到“如何培养孩子终身阅读/饮食/消费习惯？”我们将日常生活中的“刚需场景”，用图文、视频、直播等内容，为产品做“使用延展”，讲透一个知识点，讲透一个品类。

而一次又一次的“内容翻译”，则将品牌写在海报、商品包装上“解放妈妈双手、放养式育儿、爱的包容和边界“这些概念型的理念，变得鲜活、接地气。

当消费者和用户的理念、内容阅读习惯被持续革新，年糕妈妈始终以前瞻的视角和内容为本的投入，拓展我们的创作能力、生态化影响力，让自己能够持续不断地被用户认可，为品牌创造价值。