案例名称:胶囊蝉翼2013春夏整合营销
广 告 主:NORTHLAND 诺诗兰
所属行业:户外用品
执行时间:2013年3月1日-2013年6月30日
获奖单位:锐行销
所获奖项:第五届金鼠标网络营销大赛-整合营销类-金奖
营销背景:
2012年,中国户外用品市场发展迅猛,年度零售总额为145.2亿元人民币,年增长率达到34.94%;(数据报告来源于:COCA)
诺诗兰,是一个来自奥地利的户外运动服饰品牌,将目标消费群体定义在“泛户外爱好者”,为他们提供舒适的专业户外装备,2012年的销售额排名全国第5。
2013年春季,诺诗兰将主推“蝉翼皮肤风衣“,当时面临的挑战是:品牌知名度低,主动提及率低,活动预算少,产品与同类相比并无独特卖点。
营销目标:
诺诗兰希望通过本次营销拉开“蝉翼皮肤风衣“的产品认知差异化,让销量大大提升。同时,希望达成本次营销活动的关注度至少10万人以上,从而大幅增加品牌知名度。
根据客户提供数据显示,2012年其皮肤风衣销量为1万件,2013年,诺诗兰希望销量比去年同期提升3-5倍。
策略与创意:
诺诗兰的目标消费群是“泛户外爱好者“,他们没有那么专业,不喜欢携带太多的装备,追求的是一种舒适便捷的户外体验。尤其是春夏户外运动,泛户外人群更追求“小巧便携”的体验,不管是产品本身还是产品包装。要好拿,好带,还要好用,要多功能的,最好是户外运动能用,平时的生活也能用。
另外,消费者对衣服品类有体现时尚感、色彩感的要求,在满足基本功能、实用功能的前提下,他们更愿意去选择一款有时尚感的产品,也会对一个很酷的赠品产生兴趣而购买产品。
所以,户外用品也可以卖时尚、便携。既然“蝉翼皮肤风衣“本身无明显差异,那就从营销上建立产品在消费者心中的差异化。
这次营销推广的创意亮点就是:
把衣服放在七彩胶囊里卖,把胶囊放在自动售贩机里!
在传播方面,运用OTO(online to offline),线上传播互动+线下活动亊件+终端配合,全面渗透式地传播“胶囊蝉翼“这个创新有趣的想法,将传统活动与创新活动模式有效结合,通过创新载体”自动胶囊机“和网络新媒体互动的紧密配合,大力传播了”胶囊蝉翼“及诺诗兰品牌。
针对人流众多的地铁、商场使用自动贩售机送胶囊/胶囊蝉翼,线上微博分享互动、线下贩售机中领取胶囊、胶囊蝉翼。
即将开创国内第一个利用胶囊自动贩售机@话题进行O2O的服装互动营销。希望制造一波创意的、新颖的互动行销,来吸引当下被时尚、有趣吸引的泛户外人群,引发他们对“胶囊蝉翼“事件的主动传播,并以轻松的方式,传达诺诗兰“舒适、自在“的户外精神。
执行过程/媒体表现:
1、创造一个完美胶囊。
我们对胶囊壳进行了一系列的设计,从形状、大小、颜色到附加功能,都经过了精心设计、执行,充分考虑到消费者的审美需求和使用习惯。缤纷的色彩满足了时尚感,小体积让携带更加方便,另外,胶囊壳还是一个更多功能的创意装置,可以根据想象来发挥各种不同的使用效果,对务实主义有相当吸引力。
胶囊壳是购买蝉翼皮肤风衣后免费获得的赠品。用七彩胶囊壳作为蝉翼的产品包装,塑造产品差异化,引得大量关注,又形成大量流动媒体,成为最好的活广告。
2、终端门店、户外媒体七彩胶囊视觉展示
在终端门店设立七彩胶囊的醒目位置陈列,在地铁、车站、户外大牌等等户外媒体上用七彩胶囊给消费者直观的视觉冲击力,让他们在逛街时就第一时间被“胶囊“吸引,并关注互动活动。
3、建立活动MINISITE ,官微
4、一个疯狂的尝试,在自动贩卖机上玩O2O!
用自动贩卖机来陈列七彩胶囊壳,用自有互联网媒体诺诗兰官方微博在线上操作,跨界跨媒体完美结合!引发一场名为“胶囊蝉翼,全球绚丽首发——@奥地利NORTHLAND,即可得七彩胶囊1枚,更有机会获得胶囊蝉翼“的实时互动活动。
把胶囊放在自动售饭机里,以O2O网络互动形式派送胶囊壳,它出现在沈阳、南京、成都等多个城市的地铁和商场。用户只需要通过简单的微博互动分享,就可获得8位数密码,输入密码即可免费获得一个任意颜色的户外多功能胶囊。每天有一个幸运者可以得到内装有价值900元真实皮肤风衣的胶囊。
迎合互联网全新时代,带来一场操作便捷、好玩、参与感强的绩效性互动体验,现场参与,实时互动,能够为“胶囊蝉翼“及品牌带来意想不到的广泛传播力。
线上互动,线下参与,线上传播——这是国内首个利用胶囊自动贩售机 <mailto:开创国内第一个利用胶囊自动贩售机@话题进行O2O的服装互动行销。继沈阳地铁3D><mailto:开创国内第一个利用胶囊自动贩售机@话题进行O2O的服装互动行销。继沈阳地铁3D>话题进行 <mailto:开创国内第一个利用胶囊自动贩售机@话题进行O2O的服装互动行销。继沈阳地铁3D>O2O <mailto:开创国内第一个利用胶囊自动贩售机@话题进行O2O的服装互动行销。继沈阳地铁3D>的服装互动行销 <mailto:开创国内第一个利用胶囊自动贩售机@话题进行O2O的服装互动行销。继沈阳地铁3D>案例。
微博的大量话题互动、转发,让更多的人也知晓乃至参与进来。期间,售贩机主要阵列区域的地铁站主干道多次全面瘫痪,导致主办方不得不将活动在下午5点地铁运营高峰时刻暂停。
营销效果与市场反馈:
l活动期间,通过O2O网络互动共派送18000个胶囊,引发近30多万的活动关注量。
l截止5月7日,胶囊蝉翼微话题235,892条结果。百变胶囊玩法转发25,365人。
l官网微博粉丝从原先的1万多,活动1个月的时间增长到13万多。
活动期间,平均进店人数环比提升5倍。5月2号南京“中央广场店”单店进店人数比活动前平均值提升7倍。
客户提供销售数据证明,2013年3月1日至6月30日活动期间,蝉翼皮肤风衣共卖出131890件,是去年同期销量的13倍。
截至6月30日活动结束,客户定量调研结果显示,品牌知名度环比提升47%,品牌美誉度环比提升79%。
(数据资料来源于客户。)
评委点评:
吕曦 英扬传奇首席执行官
对于普通的年轻户外爱好者来说,他们从事户外运动,不想被笨重、丑陋的装备所束缚,而渴望便捷、时尚的体验。基于这样的洞察,在蝉翼皮肤风衣产品严重同质化的市场,必须找到一个产品之上的突破口。
胶囊近几年很火,从日本的胶囊旅社到中国的胶囊公寓,胶囊变成了“便捷、小巧”的代名词。诺诗兰抓住这一联想,以七彩胶囊作为差异化的品牌符号劈开红海——将风衣塞在七彩胶囊里,放到自动售卖机里卖。胶囊代表便捷,七彩与新颖的售卖方式等于时尚,诺诗兰迎合了消费者对于便捷、时尚的追求。
在O2O的营销方式上,诺诗兰运用了2条线:传播线和销售线。传播线的O2O路径是从线上的网络新媒体(或先从终端传统媒体到网络新媒体)到终端的创新载体,再到线上网络的二次传播;销售线的O2O路径是从线上网络新媒体获得密码,到终端创新载体的兑换或抽奖,再到终端的进店引流。2条O2O主线交互影响,结成参与感强的互动体验,斩获认知与销售的双丰收。