案例名称:Dettol-让爱先回家
广 告 主:滴露
所属行业:消费品
执行时间:2016.01.18-1.24
所获奖项:跨媒体整合类 铜奖
获奖单位:蓝标电商
营销背景:
春节前大扫除是中国的传统习俗,但很多家庭在大扫除时,没有使用消毒产品的习惯。为了改变消费者的认知,建立健康常识,保护家人健康,滴露打算发起一波倡导健康大扫除的活动。
截止到2015年,中国空巢老人数量已占老年人总数一半之多。他们的身后,都有一个甚至多个在外打拼生活的子女,这些年轻人常年不在老人身边,每年传统的春节前大扫除,身在外地的子女也自然没法为父母分担,他们的心中常感歉疚和牵挂,希望可以多为父母分担一些。每年春节,思乡的话题和对家人的牵挂成为热门话题,也让外地子女对不能陪伴父母大扫除的心情格外突出。
营销目标:
滴露阿姨上门全面清洁保证家庭卫生,以专业的形象教授用户健康无菌的清洁理念,改变消费者认知,培养健康意识。
滴露专车提前到达父母家,与子女一起帮助父母做扫除,解决因为离家距离太远不能帮父母分忧的困扰,在春节这一时间节点加深情感连接,制造话题,引发社会关注。
策略与创意:
在2016年春节之际,滴露希望为身在外地的子女提供一种健康有效的尽孝方式,将牵挂化作行动--让爱先回家让滴露保洁阿姨带着滴露进入千万家,帮父母大扫除,给家带去爱和健康。然而,对于忙碌的年轻人而言,只有到了节前一周才有过年的意识,如何迅速唤起他们的关注,并为父母预定“滴露阿姨”服务呢?
我们在春节前一个月发起了#让爱先回家#的倒计时活动,将父母做家务时思念孩子的内心独白做成日历,每日一张,在社交媒体、户外、电梯、出租车、报纸、台历等渠道出现,提醒游子们,父母在辞旧迎新等着儿女们回家过年。紧接着,我们及时推出了为父母预约免费大扫除活动,让滴露阿姨带着游子的爱,先回家帮父母大扫除。
为了引发更多的社会关注,滴露找到11岁就因求学离家的北漂女孩,女孩侨装成滴露阿姨,提前回家为父母大扫除,当妈妈发现上门帮忙的滴露阿姨竟是女儿时,激动之情难以言表。不仅如此,滴露阿姨还深入全国多家敬老院,为孤寡老人大扫除。系列事件被江苏卫视及各大主流媒体争相报道,一时引来社会上一片感动和热议。
执行过程/媒体表现:
活动时间: 1月19日
活动地点: 江苏省徐州市
活动主题: 北漂子女化身滴露阿姨-让爱先回家
活动形式: 北漂子女变装滴露阿姨回家为父母清扫送健康(江苏卫视全程跟拍,清洁房间,贴窗花,合影)
媒体合作:
电视台1家(江苏卫视新闻眼栏目,5分46秒),手机客户端1家(腾讯新闻),平面媒体2家(扬子晚报、现代快报)
稿件发布:
搜狐、新浪、腾讯、网易、凤凰网、光明网、中华网、21CN、北青网、MSN中国等50家媒体
活动时间: 1月24日
活动地点: 北京市仁爱敬老院
活动主题: 让孝心先回家-女儿化身滴露阿姨为敬老院送健康
活动形式: 女儿变装滴露阿姨到敬老院清扫送健康(北京卫视全程跟拍,清洁房间,贴窗花,合影)
媒体合作:
电视台1家(BTV直播北京栏目,49秒),门户PC端1家(新浪),平面媒体2家(北京晨报,京华时报)
发布稿件:
搜狐、新浪、腾讯、网易、凤凰网、光明网、中华网、21CN、北青网、MSN中国等50家媒体
营销效果与市场反馈:
活动推出后,6000个滴露阿姨上门名额,在72小时内一抢而光;整个活动,被电视、平面、网络等107家媒体广泛报道;网络曝光量超过6800万人次;传统媒体曝光量达360万;逾10万消费者参与讨论,相关话题短时间内跻身微博热点第四名。这一系列活动将滴露带来的健康与关爱在整个社会传递,同时也有效深化了滴露“保护全家健康”的品牌印象。
评委点评:
“让爱先回家”这个创意非常好,春节期间推出,带着浓郁的中国情结和传统节日特色,立意直击痛点,情节打动人心,并且把滴露产品很好地融合到创意当中来,促进了产品的销售和产品+服务模式的探索。媒介使用充分利用了主流媒体创造内容、网络媒体放大内容、社交媒体加速传播、公关发稿多次刊载,使得广告与PR有机结合,形成完整的营销体系,有主题、有故事、有形象、有视频、有传播,发挥了整合营销的价值。同时提示:我是从金鼠标案例里看到这个创意的,不是春节期间从媒体发现的。虽然我在春节期间非常迫切的找到打扫房间好的解决方案,是精准的目标客户。因此,建议策划者更加大胆的使用与生活服务相关的社交媒体和电子商务平台,加强针对性传播,让社交帮助传播更精准。
于立娟 / 创奇天下CEO、中国互联网协会微商工作组秘书长