案例名称：104人力銀行- Be A Giver  不怎么样的履历
广 告 主：104人力银行-一零四资讯科技股份有限公司
所属行业：人力资源   网际网路
执行时间：2016.10.3
所获奖项：全场大奖提名 病毒视频营销类-金奖
获奖单位：雪芃广告
 

 

营销背景：

在台湾，有太多的励志演说发生在毕业季。但每年到了这个时候， 人们会在媒体上预期看到什么？上一代对年轻一辈在职场上表现的误解，或是年轻人对于上一代在职场上占据资源的误解： 两代关系严重失衡。抗争、冲突、逃避职场、对未来不抱理想， 种种现象对于台湾的就业市场，造成莫大的威胁。如果有哪个品牌最适合来调解台湾社会的世代冲突，那非人力银行的领导品牌莫属！

营销目标：

【不怎么样的履历】藉由实境影片让两代人反思并创造大量讨论，提供更多机会予以年轻人，并让职场社会更能够往正向前进。

策略与创意：

每个世代皆存在社会谩骂，我们能否解决这种西西弗斯式的轮替，翻转成见？延续前一波感谢先生篇旧时代Giver 精神，影片中找来7 位来自不同专业领域的中高阶主管，以实境访谈方式，询问他们对于几份匿名履历看法。透过面试主管的真实反应， 显示出社会现有的职场偏见；并且运用揭开履历后看见履历主人现在的成功，让面试主管省思。

执行过程/ 媒体表现：

以媒体平台为载体，矢志创造资深的职场前辈（Giver）与新进的职场新鲜人（Taker）的健康互动。运用视频网站YouTube 并购买网路广告，以增加消费者触及度。

不怎么样的25 岁，谁没有过？

人们最大的通病，就是“用自己可悲又有限的想法，去猜测自己根本不了解的事情”。

就如同找工作时，企业主在第一阶段单凭履历去观看一个人的工作经验、学历高低，这些有限的想法下，很可能就抹煞一位人才。

在【不怎么样的履历】影片中，并非在于告诉大家25 岁的人都很好，而是利用这件事引起每个人的共鸣，让大家快速理解并且有感觉，进而开始交流。

影片中，记录着主管们的真实反应，进行实验之前，他们认为这就是一个对年轻人市场职业品质的调查。影片想要影响的人太多，所以在沟通上没有加入太多的主观意见，而是真实主管们内心的反应。

在台湾，李安与吴宝春，很少有人不知道，利用这两个在台湾有较大影响力的人的故事才能更加凸显世代间的对立。

影片希望传达给企业主管们在看履历时，不妨站在寄履历者的角度，思考当初自己的履历是不是也和他一样， 没有很漂亮、却很有抱负、敢提出要求。

看履历可能只耗掉10 分钟，但这10 分钟却能左右履历寄件者的一生，如果能去除既定的印象或原来的偏见， 那留给新生代的，就会是无限的未来！
 

营销效果与市场反馈：

单日点击率突破670 万次，成为台湾史上传播最快速的网路广告。

至今突破1600 万观看数、14 万则分享、11 万次按赞。多家新闻媒体主动讨论，知名艺人（何戎、吴克群、郭彦甫、宥胜等）粉丝团上分享。甚至在零媒体预算下，在内地超过200 个论坛自行产生内容，并且它的分享数多于互动数，这也反映出它是一支有很强大的传散力的影片。

评委点评：

该案例的营销模式和途径非常的简单直接，但却获得了极大地关注，引起了不同层次人群的认可和自发传播，其原因在于影片的内容淳朴感人、引发共鸣。互联网的出现与发展，使得人与人之间的距离变近了，也变远了。而本片所突出的那种前辈对后辈循序善诱的沟通与引导，相互的体谅与理解，彼此的关心与帮助正是数字时代中人们之间缺少或逐渐消失的美好。用真实而美好的情感作为沟通元，从台湾到大陆，在每一次的传播和互动中传递着暖暖的正能量。一个“小而美”的落脚点获得了不同凡响的“大效果”。

陈 刚 / 北京大学新闻与传播学院党委书记兼副院长、教授、博导