案例背景：

　　中国已成为世界第一大出境旅游市场， 2013年预计出境旅游人数更是高达9430万人次，同比增长15%。出境旅游消费将实现1176亿美元，同比增长20%。 如此庞大的出境和旅游消费需求，自然引起了一大批国,内外航空公司和各国旅游局的重视，纷纷出台政策吸引中国游客。

　　英国航空是主要从事欧洲航线的航空公司，近年来试图打开中国市场，增加其中国往返欧洲的订票量，但我们发现本地航空公司如国航，海外航空公司如汉莎，阿联酋国际航空更早地抢占了市场，利用长期、高额的广告预算，获得了广泛的品牌知名度和偏好度。与竞品相比，英国航空知名度有限，对中国游客来说，英国航空是一个知道但不熟悉的品牌。

　　相同的情况也发生在爱尔兰身上。爱尔兰，坐落在欧洲西部，被爱尔兰海及大西洋所环绕，虽紧邻英国，但对于很多中国游客来说，他们会去英国看白金汉宫，伦敦塔桥，却不知道爱尔兰有什么样的旅游资源，在很多时候，爱尔兰只是一个国家名字而已，并不是首选的旅游目的地。2011年7月，爱尔兰推出了“短期签证免签计划”鼓励持有英国短期访问签证的中国游客，经由英国顺道去往爱尔兰旅游，在英国签证有效期内最长可以在爱尔兰停留90天，但很多中国游客并不知道这个免签计划。

营销目标：

　　1、增加英国航空机票销售

　　2、吸引更多中国游客去爱尔兰旅游

　　3、目标受众：

　　往返于世界各地，乐此不疲寻找新体验的“旅游咖”，他们同时是社交网络上的意见领袖。
　　他们是热爱行走的旅游达人，经常往返于世界各地。
　　他们是总在寻找下一个目的地的背包客
　　他们是深谙攻略，乐此不疲追寻新体验的“旅游咖”
　　更重要的是，他们是社交网络上一群用户的意见领袖，通过他们的体验和认可可以影响更广泛的目标群体

执行时间：

　　2013/5/15- 2013/6/15

创意表达:

　　一张机票，两个目的地，好事成双！

传播策略：

　　媒体策略：选择在“旅游咖”聚集的社交平台上建立品牌小站，承载品牌和产品的相关信息， 并通过站内兴趣关键词定向向目标用户推送活动及促销信息，吸引用户参与互动并增进品牌了解和偏好，或者直接到官网完成订票。

创意策略：

　　在“好事成双”的传播主题下，活动广告增加用户利益吸引用户点击，促销广告宣传票价优惠，吸引用户登录官网订票，互动活动则以“纸飞机”设计作品的形式融合爱尔兰的旅游产品和英国航空公司丰富的飞行网络和便捷的直飞体验，增进用户的品牌认知度和好感度

执行过程：

　　我们在豆瓣上为品牌建立了一个小站，承载英国航空和爱尔兰的品牌和产品信息。

　　为了放大“好事成双”的旅程魅力？我们设计了一个简单、有趣的互动活动，互动汲取英伦、爱尔兰两地的美景素材，吸引用户通过自定义设计、生成全新的“纸飞机”作品，鼓励他们将两地美景和便捷的飞行体验分享给更多对出境游感兴趣的人群。如果用户的作品被赞次数最多，英国航空公司和爱尔兰旅游局会为他量身定制真正的神奇梦幻之旅。

　　为了激励这些意见领袖传播“好事成双”的产品和活动，我们专门邀请了三叶草御用插画师Mr Morning操刀设计了全球限量插画明信片，创意画风浓缩了英、爱两地魅力精粹，每一位参与分享的用户都有机会得到。

　　最后，那位获得神奇梦幻之游的幸运用户，将成为“好事成双”的旅游大使。携带100套限量插画明信片登上英国航空的航班，飞往英国和爱尔兰。在当地寄出明信片，横跨大洋彼岸送到其他幸运者的手上！

效果总结：

　　4周的时间里，
　　140,000 品牌小站浏览量
　　4000+用户参与活动
　　英国航空机票额提升72%，ROI=3.92 （根据Doubleclick监测数据显示)
　　爱尔兰获得超过1100+兴趣用户的联系信息，想要进一步了解爱尔兰。

　　英国航空&爱尔兰旅游局：好事成双