2013-09-23 14:14来源:第一届移动APP营销大赛
APP类:
APP名称:明客
平台: IOS、安卓
品牌商: 蛋丁
参选类别:年度最佳移动营销APP
APP简介:
明客,是为本地生活领域商家定制的手机应用。操作便捷,功能完善。商家可以随时掌握店内营销活动的情况。支持同一商户分店设置,分权限设置功能。强大的提醒管理功能,将社会化移动客户关系管理变得更为快捷。
本地生活领域的商户可实时与自己的客户沟通联系,维系企业社会化媒体关系,维护老顾客,吸引新顾客。商户利用软件发起营销活动后,可以实时查看营销效果,并掌控客户的数据,有助于商户管理者更明白自己的客人,为吸引明天的客人做决策参考。
商户可以接受智能化的运营提醒,让商户不会错过没一个决策细节,商户微博管理,直接与顾客零距离接触。利用创新性的营销方式,让互动性更强,吸引顾客在消费的同事分享商户信息。
开发背景:
2012年我国手机网民量达4.2亿,在网民总占比中提升至74.5%。移动互联网正在改变产业格局、改变网民行为。但对行业的创新空间和市场机遇而言,未知远多于已知。近年来,社会化媒体的声势不断壮大,全国各界中小(微)型企业对社会化媒体运营逐步认识并产生诉求,行业呼声也日益高涨。
“时趣互动(北京)科技有限公司”拥有多年成熟的社会化媒体经验及技术。但公司的CRM管理产品并不适合中小(微)企业使用。因此,公司决定研发一款专业面向中小型企业社会化营销的移动客户端。
软件依托公司对行业独有的前瞻性及敏锐度,并经多方潜心调研,将产品的开发致力于为当地中小企业提供合理的社会化媒体营销解决方案的手机平台,为进入社会化媒体营销早期的用户提供所需要的产品和服务。在此前提下,开发了满足中小型企业日益增长的市场需求和促进企业社会化媒体营销管理市场健康发展的手机客户端--明客。
中国已进入移动互联网时代。移动互联网是推动未来变革的力量。明客必定会成为中小企业社会化媒体营销及管理的最好工具!
功能介绍:
明客是一款基于地理位置(LBS)的社会化营销移动工具。
可同时管理新浪微博、腾讯微博、微信等平台;
及时发布活动信息,随时随地 微营销!
精准LBS推送
精确锁定周边2公里范围内的新浪、腾讯微博用户!
不管你知不知道,潜在的客户就在你身边!
定制关键词推送
多条件锁定你的潜在客户及竞争对手客户!
如果你不用,你的竞争对手就会用!
除此之外,还有发送微博、粉丝管理、关注管理等功能。
移动客户端管理
支持IOS、安卓全部可兼容手机系统;
随时随地 微营销!
推广过程/应用实例:
LBS+精准推送 @蛋丁danding.
客户需求:
1、在微博上寻找潜在用户
2、发布营销活动吸引用户参与
3、促进店内销售额
4、提升用户的回头率
解决方案:
微博活动内容:
关注蛋丁!~免费吃蛋包饭? 详情请看主页~[奥特曼][奥特曼][奥特曼]
关注蛋丁!免费吃蛋包饭~~ 详情请看主页? (不喜欢请忽略,谢谢~~)
一、LBS推送
选择距离500-2000米微博用户
勾选目标用户-或-选择全部用户
对话框填写信息:活动、节日祝福、互动等
向用户发布微博评论
发布有奖活动,与用户互动,推广传播品牌
二、精准推送
选择#吃货#、#美食#用户
关键词:输入用户相关的词“吃货”“美食”
勾选目标用户-或-选择全部用户
向用户发布微博评论
与用户互动,推广传播品牌
结果分析:
该用户对于推送内容给予反馈,并关注该企业微博,成为粉丝。商户做到及 时回复,赢得用户关注。
商户做到及时回复,博得用户好感,并通过互动将店内基本信息推送给该用户。
该用户对于推送内容给予反馈 。商户做到及时互动,通过多次互动博得用户好感。
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