2013-09-24 14:29来源:第一届移动APP营销大赛
案例类:
案例名称:在路上App携手汉莎航空A380首航体验之旅
广 告 主:汉莎航空
所属行业:航空服务
执行时间:2013年5月-2013年8月
营销背景:
随着中国经济的发展,越来越多的航空公司将关注的目光投入到中国市场,同时也把最新飞机也投入到北京航线以吸引旅客。2010年9月2日,德国汉莎航空“北京”号空客A380客机缓缓降落在北京首都机场01跑道上,这是自阿联酋航空A380首航北京以来,第二家采用A380巨无霸客机执飞北京航线的航空公司。这架被命名为“北京号”的空客A380客机自9月2日起执行LH720/LH721次航班从北京往返法兰克福航线。汉莎航空在这个空中巨无霸首航前期望与更多的目标用户沟通,便寻找到了目前国内用户量最大的旅游App:在路上。
在路上App(以下简称在路上),是国内最早能够完整记录旅程的手机应用,上线不到两年,拥有超过500万的用户,每天几十万的用户使用着在路上在全球各地记录和分享着他们的旅程。对于国际出行的高端消费者来说,在路上的用户与汉莎航空的目标用户不谋而合。
营销目标:
通过在路上移动互联网平台,帮助汉莎航空与其潜在目标用户沟通,同时向在路上用户传递9月汉莎航空A380法兰克福首航的信息,并提供首航的体验,以及机票coupon拉动销售转换率。
策略与创意:
在路上App通过其线上线下资源深度覆盖汉莎航空潜在目标用户群。并与其通过活动互动沟通,还将汉莎航空A380植入在路上年度最大的线上活动“寻找旅型家”活动流程中,让用户在参与活动的过程,通过PK升舱的环节,潜移默化的向用户传递了A380的承载能力。同时展示了汉莎航空A380空中巨无霸的形象。
执行过程/媒体表现:
在路上“寻找旅型家”活动,线上线下同时启动,线上活动中,将汉莎A380机型植入活动流程中,特别设置”升舱”的晋级环节,激励用户参与。A380机型共有526个,其中8个头等舱,96个公务舱,420个经济舱。依据座位档次提供不同的奖励,每周在路上的旅行导师会评选100位用户升至经济舱,入围用户通过关注汉莎航空官方微博及在路上积累的积分进行PK,赢得96个公务舱位置,升舱为公务舱的用户均可得到2000元的机票报销,最终由旅行导师挑选的8位最优人气旅型家可以得到汉莎A380首航飞法兰克福的往返机票。以上Pk的环节不仅仅是汉莎航空单纯的推广合作,更重要的是帮助汉莎航空向参与活动的用户展示A380超强的运载能力,和鲜明的空中巨无霸形象。
除了以上的“升舱”环节的激励机制,在路上还邀请了网络上最具人气的资深旅行爱好者作为旅行导师,著名旅行夫妻档:张千里&左手,旅行摄影达人:穆杉柏男,户外达人:江南忆龄 ,环球旅行家:刘润。引入好声音的游戏机制,用户可以自行挑选自己的旅行导师,导师通过审核后,可将自己队中的用户送入晋级,同时导师也在互相竞争谁最受欢迎。
营销效果与市场反馈:
传播效果:
“寻找旅型家”活动PV593,308,参与活动人数近10万人,帮助汉莎航空官方微博引导用户主动关注2万精准粉丝。
多家媒体报道汉莎航空与在路上App的跨界合作,9月A380首航至法兰克福航班全部满员,微博/微信等社交媒体网络用户热议。
中国日报网:<http://www.chinadaily.com.cn/hqcj/gjcj/2013-06-05/content_9232619.html>
搜狐新闻:<http://digi.it.sohu.com/20130605/n378074543.shtml>
市场反馈:
一位曾参与活动的在路上用户表示:“德国是我非常喜欢的国家,也是今年的旅行目的地首选,得知汉莎航空开通A380北京直飞法兰克福航线这一消息我非常开心,在路上用户不仅有优惠,还有机会赢得首航体验,机票钱能省不少。”