2013-09-25 10:33来源:第一届移动APP营销大赛
APP类:
APP名称:K11 会员卡
平台: IOS,安卓
品牌商:上海 K11
参选类别:年度最佳移动营销APP
APP简介:
K11是世界首个购物艺术中心,创新的将艺术与商业结合,打造了全新的购物体验。上海K11购物艺术中心位于繁华的淮海中路,将于2013年中开业。上海K11设有多项创新服务,试营业期间已成城中热点。
K11特别打造的“手机会员卡”,是基于K11优质服务的创新应用。集手机会员卡、导购指南、无线预约、艺术品导览、活动介绍等功能于一身,为顾客带来全新的购物体验。希望将K11品牌的优势延续到移动端,通过创新实用的功能提升运营水平。
下载地址:https://itunes.apple.com/cn/app/k11-hui-yuan-ka/id591698053?mt=8
开发背景:
商业地产的竞争已经日趋白热化,同时传统零售正在面临来自电子商务的强力挑战。
需要在激烈的市场竞争环境中脱颖而出,在繁华的商业圈给消费者创造了便捷新颖的生活方式。
如何将传统零售环境(会员系统、财务系统、合作品牌、服务人员等)和移动端平稳对接,同时需要便于顾客使用的产品,是我们面临的巨大挑战
功能介绍:
手机会员卡:APP内置会员卡可直接在POS/收银机上刷卡,实现会员服务(优惠,积分等)。这是一种新颖的购物体验,同时避免会员卡被忘带,更好的支持了后续的会员营销。
无线预约:通过手机即可直接从热门餐厅取号排队。K11内的餐厅生意火爆,等待时间通常超过30分钟,通过这一功能将顾客的等待时间转化为行动时间。
艺术导览:上海K11设有十数件名家作品,B3更有超过3000平米展厅长期免费开展艺术活动。顾客通过手机扫描即可获取艺术品、艺术家的介绍,更大程度上拉进了顾客与艺术的距离。同时避免了部署大量的讲解员,节约了人力。
常规商场信息导览
推广过程/应用实例:
App sotre 上架后,达到10w多次的下载
推出仅仅一个月,便为K11带来超过1000名金卡会员。
累积直接带动的销售额超过500万。