在2013年宝洁公司年度代理公司评奖中,时趣互动科技有限公司(以下称时趣Social Touch)凭借其优秀的创新服务实力和强大的技术优势荣获了宝洁年度最佳数字创新大奖(Best Digital Innovation),此奖项的评奖范围包括了一直以来服务宝洁公司的各类广告、公关代理公司。宝洁公司作为市场营销的鼻祖,这次评奖能够突破惯例将大奖颁给一家国际性代理公司之外的本土代理机构,这肯定了时趣Social Touch在服务宝洁中的卓越贡献和社会化营销方面的强大实力。
营销服务和科技同步创新成为时趣Social Touch获奖的重要因素
今年已经是时趣Social Touch和宝洁合作的第三年了,时趣Social Touch获得今天的成绩离不开不断探索和创新。虽然这是一支85后为主的年轻团队,但是在服务宝洁的过程中,时趣能够提供给客户端到端的整合服务,并通过大数据开发和自主开发的营销软件为其提升效果,从而帮助客户在社会化媒体时代找到清晰有效的社会化营销战略,和消费者之间实现密切沟通与互动。在“海飞丝实力训练营”主题推广中时趣Social Touch为海飞丝男士线新品上市打造了一场社交+游戏的互动战役,活动将NBA球赛的赛制搬到了虚拟的Social APP中,结合产品信息通过游戏传递给精准受众,并通过社交网络迅速形成爆炸性传播效果,即使在过年期间活动也引起了异常火爆的参与。该战役同时获得了宝洁亚太区金奖案例。与此同时,时趣Social Touch为海飞丝护发线的高端品牌海飞丝丝源复活进行了有效传播,通过“丝源头皮健康学院”大型互动Social APP建立以“传播头皮健康知识”为策略的互动整合中心;在娱乐至上的今天,时趣Social Touch还帮助海飞丝借助《中国达人秀》舞台,通过社交网络将品牌“实力派”精神加以延伸,从而将品牌赞助传统电视媒体的传播价值在社交网络中最大化。
时趣Social Touch与宝洁公司迎来新的合作篇章
通过服务宝洁过程中的努力和创新,时趣Social Touch获得了宝洁公司的高度认可和信任,目前时趣Social Touch正在或即将与宝洁旗下17个品牌提供社会化营销服务与数据管理。其中包含海飞丝、飘柔、沙宣、潘婷等多个护发品牌和玉兰油、SK-Ⅱ等护肤品牌。基于更宽广和深度的合作关系,时趣Social Touch将在已有的高水平服务基础上,除了延续Social APP的营销方式,还会重点通过社会化倾听洞察消费者真实信息,进而完善营销策略并利用O2O等方法形成传播闭环,最终形成消费者数据管理的Social CRM。
宝洁公司Senior Communication Manager乌维宁表示:“Social Touch是一家让人频频发现惊喜的供应商,从他们优秀的创意和话题能力,到扎实的运营功底,到他们对年轻消费者、互联网营销趋势、大数据驱动的营销未来都有非常深厚的积累,在浮躁的社会化营销领域实属难得。年头说加油!年尾说感谢!希望Social Touch和我们一起Make Difference!”
时趣Social Touch CEO张锐表示:“与其说我们在为宝洁这样的客户提供服务,倒不如说我们是在从宝洁百年的营销理念积淀和她全球化的社会化营销领先实践中学习。在和宝洁共同探索中国社会化营销实践之路上,Social Touch的确摸索出了一套战略方法论,以及高度贴近消费者的创意执行策略,再加上大数据能力驱动的消费者数据资产管理与洞察发现能力。我们有信心在新的一年中,继续和宝洁在社会化营销的道路上,取得更大的成绩。”
时趣Social Touch COO吴璇表示:“宝洁一直都是营销创新的先驱和赢家,非常荣幸我们能有这样的机会和这样一位营销巨人宝洁共同探索社会化营销,这对我们也意味着更高的要求以及更大的责任!未来在:社会化大数据处理与挖掘,消费者特别是年轻消费群体的洞察,内容话题的创作,电商深度结合,并最终帮助品牌积累起珍贵的消费者资产的领域里,Social Touch都将和宝洁全面开展深入长期的战略性合作。”
时趣互动科技有限公司(时趣Social Touch),成立于2011年,是国内领先的社会化营销服务、技术与数据解决方案提供商,目前在北京、上海、广州均设有公司。目前时趣Social Touch帮助着超过200家企业和近2000万的消费者通过社会化媒体进行着沟通。在时趣Social Touch的管理下,企业每天和消费者在社会化媒体上会发生超过10万次的互动。在中国社会化媒体上具有创新精神的大品牌(戴尔、宝洁系、到到网、中国平安、奥迪、壳牌、IBM、ECCO、金山网络、联想等),都在与时趣Social Touch携手,在社会化营销和社会化商业创新前沿不断拓展。