6月26日下午,Vizury在线营销,千金一效沙龙活动在北京柏悦酒店顺利召开。来自不同行业的营销精英齐聚于此,进行了一场火光四溅的思维碰撞。
沙龙以Vizury中国区总经理雷向锋言简意赅的主题演讲开场,向锋就企业面临的众多挑战发表了经典的观点:
“优质老客户消费总金额会达到新客户的30倍,因为客单价和次数高,所以整个购买金额会达到30倍。如何对待线上线下VIP,如果把线上线下VIP数据打通,对于我们非常重要。”
“一个客户从谷歌买流量做投放,从Vizury我们也给他引进谷歌的流量做投放,他后来发现Vizury提供的谷歌流量比谷歌提供的谷歌流量,ROI要高,所以我们不是依赖哪家媒体,我们不希望我们依靠多大的流量,我们不是贩卖流量,我们在任何流量上可以做出比别人更高的效率。未来的Vizury的定位就是Performance,另外一个就是 Marketing Hub,我们不仅仅卖媒体,承诺效率,我们是把所有的市场数据能够打通形成真正的Insight,最后到不同媒体做投放,最终保证投放效率最大化。”
Vizury中国大客户行销总监姚怀生就大数据的应用,以重定向广告(retargeting)及数据管理平台(DMP)为例进行了介绍:
“DMP最重要就是管理你的数据,我们在讲的是整理的艺术,什么事情都可以被整理。”
“Vizury协助你做什么,把你的数据跟我的数据打通,很快的匹配出共同点,然后找出一些可读的数据,进行个性化的分析和推荐,让你的用户分类,让你很清楚你的用户价值到底是被低估了,还是高估了,你的策略到底是对的还是错的,还是走得太前面了,是不是应该回头看看。所以最终支持你的投放策略,确保你花的钱是在一个对的方向上。”
Vizury中国渠道业务总监袁立民更是对炙手可热的移动端营销及新客营销给予了深入讲解:
“中国每年大概有五万个APP,这五万个APP上到应用商店和一些大市场里面,但是70%的APP只有一年的生命周期或者更短,一年之后再也找不到,没有人用。”
“Vizury帮你提高客户的活跃度,所以我们会追踪超过50种用户行为参数,这些行为参数包括谁浏览你的商品,包括在APP花费的时间,他是不是重复访问?离开页面时间,包括之前购买过的商品,包括上一次的浏览行为。等等这些数据我们帮助你检测到,这些所有的APP访客行为。根据这些行为,我们用消费者喜欢的语言跟他沟通。”
AdWeedo联合创始人曲海佳,就大数据进行了主题演讲:
“三方数据如果要想在一起真真正正发挥良性的数据,作为第一方尽可能的把真实有效的信息给到第二方,第二方要足够的聪明,比如我们作为一个广告平台,不管是DSP也好,还是威睿也好,自己的技术力量和算法一定要足够强大,你有足够的能力去分析和消化这些数据,同时我们要借助一些合适的,靠谱的第三方数据,最后就是一个很好的结果”
优购网市场推广总监赵晓明,以优购实际投放中的现状及成效进行了深入讲解:
“优购网是一个金字塔,它的重要性是自下而上越来越重要。第一重要的就是新客,作为电商网站来讲,我相信在座的同事都是从事这个行业,大家应该了解,新客可能是推动整个商业模式的最大的助力。第二个我们都挂在嘴巴的,ROI,我们很多人受到财务和老板的各种挑战,都是因为这三个字母。第三个部分我们要看转化率,我们说吸引流量过来,流量过来之后干嘛呢?转化率很重要,包括CTR和点击数这都是我们经常考核媒体,甚至一个资源的指标。”
“2012年之前我们投放更多的是粗放的,或者是千人一面,我们在搜狐、新浪挂一个广告,这个上面只展示一个广告素材。在2011年以前这个效果还不错,真正能带来订单,甚至订单还不低。2012年以后这个情况开始变化。”
“跟Vizury的合作,最早我们在2012年开始合作,合作更多的就是访客找回这一块,我们效果提升非常多。DSP这块我们如何来收集这些信息,尤其是我自己站内的信息。如何来优化,我更多的不是在聚焦在媒体资源,我更多的看站内所有的数据,包括我的素材,到底怎么展示,既然千人千面,不是说仅仅你浏览过的广告而已。第四个我的ROI要最大化。”
在沙龙第二个部分中,更多的嘉宾参与其中,针对各自所在的行业,所处的大环境甚至是困境,进行了畅谈。公司所处的行业不同,平台类型不同,发展阶段不同,导致对营销相关诸多问题有着别样的思考。
于此同时,市场的不断变化,也逼迫着营销者不断更新自己的营销方案。优购网赵晓明提到,当移动端的占比大幅增长的时候,所谓的收口媒体,导航站也好,品牌专区也好,能给广告主带来的受益在缩减。在乐视网智能终端事业群副总裁赵一成看来,乐视提倡三类屏,私有屏,公共屏和家庭屏。PC、Pad、手机,影院的屏,电视屏都要跨起来。穷游网运营推广总监高龙表示,老生常谈的新客老客问题,对非常低频次的产品,例如出境游产品,新客老客有着同等重要的地位。营销任务变得异常艰巨。
亮点太多,无法一一摘录。满满一下午的干货,听众收获的是思考,是启发。营销拥有太多的切面,越来越复杂,细分程度不断提高的市场中,每一个小小的切面都值得去研究。正如嘉宾所说,从前广告是花出去的钱,如今广告可以挣钱。时代造就营销。