百度营销携手中国汽车流通协会共同发布《2021年中国汽车换购人群洞察》研究报告,通过聚焦汽车市场趋势、消费者洞察与决策路径,为汽车品牌提供营销策略建议。
百度大数据显示,2020年汽车换购需求稳健增长,同比增速甚至高达73%,表明汽车换购需求崛起,换购市场潜力亟待释放。同时,换购市场对整个汽车行业的贡献度也持续提升。
汽车换购的主力消费人群主要以一线、新一线等发达城市消费者为主。同时,由于SUV具有更大的用车空间,更高的安全系数,更强的实用性,使其成为汽车换购增长趋势最强劲的车型。
从换购特征的维度来看,消费者进行消费升级的趋势显著。消费者追求更豪华的配置以及更高端的格调,促使消费者提高自己的换车预算,换购更高级别的车型。
最后,不同消费群体之间,消费者的决策因素差异显著。70后更注重补贴及口碑推荐,80后更关注品牌和质量安全,90后则更注重外观颜值及服务,体现出不同代际消费者在购车过程中关注点的变化。建议汽车品牌针对不同人群进行差异化沟通,实现精准触达,提高营销效率。