2018年对于营销业界来说注定是不平凡的一年,根据玛丽·米克尔发布2018年《互联网趋势报告》,全球互联网设备和用户数增长率均趋于停滞或放缓。2017年,全球智能手机出货量的同比增长率为零,而互联网用户数的增长率锐减至7%左右。互联网人口红利消失,流量竞争压力骤然增大。
与此同时,人工智能的发展在经历长久积累后临近拐点,越来越多的高新技术完成对行业和生活的赋能。那么营销行业在这场“奇点之战”中,360在做什么?在7月26日举行的 2018年360KA渠道菁英汇上,360集团副总裁、360商业化掌舵人杨炯纬在会上给出了答案——全面刷新。
360集团副总裁 杨炯纬
营销刷新 融屏+激励激发增长裂变
随着互联网设备的不断丰富,用户获取信息的便利程度也大大增加,随之而来的就是信息的爆发性增长。一方面,用户的注意力被不同屏幕切割,愈发分散;另一方面,流量天花板就在眼前,传统营销模式获客成本不断攀升。当下,营销人焦虑的不仅是“如何获取关注”,还有“如何高效增长”。360给出的解决方案就是“融屏+激励”,以融屏营销为基础,占领用户心智;以激励广告为手段,激发增长裂变。
杨炯纬如是分享了360对营销发展的理解,“与多屏、跨屏不同,融屏营销关注人、场景和时间轴三者的相互影响,以用户为核心,致力于借助不同屏幕的特性,在用户消费决策的整个周期中,动态满足用户触屏的场景需求,从而帮助品牌信息深度传递,占领用户心智。”
单一的屏幕很难影响人,单一的互动方式也很难感染人。想让每一个用户都成为品牌的营销官,激励必不可少。360的激励广告,激励过程而非激励结果,用低成本深交互带动用户,已经形成了以激励互动、激励视频、区块链为主体的激励广告体系,全方位撬动社交裂变。以花椒“百万赢家”为例,通过直接的奖金激励,共有超600万人在直播室打call,直播分享达百万次,达成了海量曝光效果和用户沉浸深度参与,这就是激励广告的威力。
杨炯纬说:“裂变应该成为互联网营销的使命,单一屏幕、单一交互的沟通形式已经被用户的注意力淘汰。想要抓住用户,首先要有大格局,把用户放到整个决策周期中理解,用融屏的逻辑去理解;然后要有大野心,我们并不是在争夺一人一时,而是在激励种子,遍地开花。”
平台刷新,面向未来的加速进化
营销方法论只是本次“刷新”中的一环,除此之外,杨炯纬从业绩、团队、品牌、平台等各个方面阐释了360应对新环境的举措。在介绍过程中,杨炯纬不断强调的是“新”,是“强”,是“未来”和“相信”,种种关键词体现出的都是360对于在融屏时代占领营销高地的信心。
这样的信心来源于高速增长的业绩和稳步提升的流量。2018年上半年同比17年收入保持了强势增长,其中PC展示广告持续高速增长,移动搜索消费快速拉升。业绩增长的背后是流量的支撑,随着360 OS商业化更加全面,移动流量提升明显;与此同时,360引入诸多优质媒体合作伙伴共建PMP联盟,为流量创造更多可能。正如杨炯纬所说:“用融屏思维链接千万屏幕,360将从一个资源平台升级为以自有核心资源为支撑的营销平台。”
这样的信心还来源于不断升级的广告样式和持续高效的系统能力。搜索品牌广告矩阵从品牌词到自然结果全链路覆盖,PC+移动互动广告更多玩法再升级,还有更加原生沉浸的视频激励广告提升转化;同时,达芬奇画布、oCPC等一系列智能产品有效提升系统效率,优化投放体验。
正是这样的信心,让360赢得了LV、Tiffany、凯迪拉克、路虎等众多大牌的青睐;正是这样的信心,才能够让所有围绕在360周围的人拧成一股绳,为了下一个高峰不断前行。杨炯纬这样总结道:“变化是互联网的常态,我们所做的,就是比别人看得更远、步子迈得更大、落地做得更扎实。面对营销临界点,360商业化将通过业绩、团队、认知、品牌、产品的全面刷新。从安全到安心、从跨屏到融屏、从资源驱动到专业驱动加速进化!”