阿里巴巴集团发布2020财年全年及第四季度业绩，截至2020年3月31日止的12个月里，阿里巴巴数字经济体的消费型商业业务GMV达人民币7.053万亿元，突破1万亿美元。财年内，阿里巴巴数字经济体全球年度活跃消费者达9.60亿。
阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示：“本财年，阿里巴巴数字经济体实现了1万亿美元GMV，这是历史性的里程碑。尽管财年最后季度受到新冠肺炎疫情对经济的冲击，我们整体业务仍保持强劲增长，年度活跃消费者在全球范围内增至9.6亿。疫情从根本上改变了消费者的行为和企业运营方式，数字化是大势所趋。我们已把握先机并做了充分准备，来帮助各行各业实现数字化转型、共渡时艰，并在未来新常态下取得最终成功。通过聚焦长期价值、为消费者和企业客户的价值创造而投资，相信我们能从这场考验中获得成长并进一步把握未来增长的机遇。
首次公布2020年实现1万亿美元GMV的目标时，阿里巴巴就提出，无论时间怎么变迁，世界如何变幻诱惑，都要专注于最初的出发点——让天下没有难做的生意。5年来，阿里坚定推进内需、大数据云计算、全球化三大战略，面向未来搭建数字商业基础设施，这让它穿越种种不确定性，达成阶段目标，并继续迈向2036年的愿景。
1万亿美元GMV反映了阿里巴巴平台商业效率的倍数跃升，这背后是对技术和创新的大力投入。阿里云季度营收达人民币122亿元，逆势高速增长；在2020财年营超人民币400亿元，比上一年度的人民币247亿元跃升62%。抗疫复工掀起了新一轮企业数字化的浪潮，阿里巴巴的技术能力为政府和更多企业抵御疫情影响、拥抱数字化转型升级提供了支撑。阿里云支撑全国28个省市快速建立数字防疫系统，全球有超560家医院采用达摩院医疗AI对疑似病例进行CT影像诊断。截至2020年3月31日，钉钉的用户数超过3亿，服务超过1500万家企业组织。
全球化既为1万亿美元GMV的实现带来了新供给、新场景，也是阿里巴巴迈向下一个里程碑的支点。
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