2022京赢未来数智营销大赛于近日圆满落下帷幕,各赛道奖项纷纷揭晓。京东618大促期间我们特别策划【京赢未来金奖特辑】栏目,为大家带来大赛金奖案例的分享解读,以期沉淀更多数智营销经验与智慧,为京东618大促期间营销新思路带来启发。
本期案例为获得效果营销赛道金奖的《SK-II礼遇季节点营销,助力拉新转化双增长》案例,由重庆灵狐科技有限公司报送。
据智研咨询发布的《2022-2028年中国礼物经济行业发展模式分析及市场分析预测报告》,截止2021年,我国赠礼经济市场规模超万亿元。情人节、女神节、520、七夕、圣诞节……赠礼需求贯穿全年,是消费者重要的消费场景,也是商家非常关注的营销增量场。
2021年七夕营销中,SK-II以节日赠礼场景为突破口,从“人、货、场”三个维度探索创新的投放策略,吸引更多有赠礼需求的用户关注,沉淀品牌消费者资产,并拉动生意增长。
深度绑定数坊,积累品牌用户资产。根据数坊的精准市场洞察,精准触达A0(潜在客户)人群,蓄水类目高潜A1/2人群;构建核心用户矩阵,借助数坊/DMP工具反复触达高潜人群,做好承接促进转化的“两步走”拉新策略。
优化货品匹配,关注个性化需求。在货品选择方面,持续优化货品匹配逻辑,对A0(潜在客户)-A4(忠实用户)不同阶段的用户,针对性地匹配对应的货品,从而达到最佳的投放效果;根据不同性别消费者在赠礼场景下的差异化需求,推荐不同的特色货品,同时匹配符合其利益点的文案,以提高素材的点击率。
洞悉赠礼场景,提效触达多维用户。推出“功能型”“利益型”“组合型”等不同维度的素材进行差异化营销,同时进行多角度对比测试,总结素材制作经验,精准触达不同货品偏好的用户;在拉新、转化等不同阶段,差异化优化渠道点位选择逻辑,分析和筛选不同的渠道,实现高效拉新转化的目的。
最终,此次七夕营销取得了远超KPI指标的成绩,CPC提升73%+,CTR提升102%+,ROI更是提升300%+。基于数坊的精准市场洞察,高潜A0人群曝光量2000W+,通过精细化运营,消费者各链路资产均明显提升,人群流转效率提升,整体消费者资产增量达1亿+,对比活动前提升224%。在生意转化层面,与去年同期相比,整体呈明显上升趋势,购买转化率在节前达到顶峰。
此外,本次七夕期间的营销活动还在预算分配、投放策略等方面,为礼遇场景营销积累了宝贵的经验,使得SK-II在后续圣诞节、情人节等节点的生意达成和消费者资产增量都取得了亮眼的成绩,持续助力SK-II品牌生意增长。