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朱学军:数字营销的进阶之路

2020-09-10 15:04来源:金鼠标数字营销大赛集粹0

何为数字营销:
所谓数字营销,就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。
数字营销是基于明确的数据库对象,通过数字化多媒体渠道,比如电话、短信、邮件、电子传真、网络平台等数字化媒体通道,实现营销精准化,营销效果可量化、数据化的一种高层次营销活动。
数字营销之前曾被看作是特殊领域的独立营销形式,但是,由于它提供了相同的受众沟通方式(只不过是以数字形式而已),2003年开始已经经常被看作是能够涉及到绝大多数的传统营销领域(如直复营销)的营销形式。
为什么数字营销发展会如此迅速?如果我们总结下驱动因素,可以归结为用户基础、用户行为、媒介工具与应用、技术形态、政策法规、广告主认知和营销生态这七个维度。过去10年,这7个驱动力都在并驾齐驱,也因此为数字营销打造了良性健康的发展环境。
10年数字营销的进阶路线:
2009-2010:社会化营销与视频营销兴起
2011-2012:移动互联网营销启幕
2013-2014:数字营销转型与突破
2015-2016:互联网+时代到来
2016-2017:AI、直播与网红经济
2018-2019:短视频、智能营销的角逐
2020:人人直播,进阶永不止步
技术是数字营销的底层驱动力:
移动通讯技术的演进让网络效率和速率飞速提升;程序化广告改变传统广告模式;云计算让大数据营销更加精准;人工智能让我们看到了机器的重要性;区块链的出现为信任经济提供了生长的土壤;物联网使得万物皆媒;5G带来了无限可能性。
数字营销的变与不变:
经过十年的演变,互联网经历了从PC端到移动端的转变,内容也逐渐从图文转向长短视频,互联网媒体形态已经发生了巨大的变化,所有的营销都已经成为了数字营销。同时,互联网生态环境的变化也使得营销人的角色和分工发生了变化。在复杂的媒介环境和多样化的消费背景下,品牌想做数字营销很容易,但是做出能够深层打动消费者的数字营销却变得越来越难,其最大的痛点就在于创意、洞察、技术、媒介之间的割裂,如何能够形成创意原点和技术界面相互融合的有机体,是数字营销发展的这十年,整个业界一直在不断探索的问题。
而面向未来,当我们面对的新技术越来越多,数字营销的“道”变得更重要,趋势与策略要先于技术与呈现,基于消费者生活的真实洞察,构建出能够与消费者达成情感共鸣的创意,并通过最新的技术,实现更大范围的精准和智能化的覆盖,这才是“好”的数字营销,洞察为先、创意为本、技术为桥、互动为势、整合为王,融合、协同和共生是数字营销不变的法则。
后记——
关于智能营销的一些思考:
数字营销领域新概念层出不穷,比如智能营销。我的理解,智能和智慧不一样,智能还是根据大数据做所谓的洞察分析,底层逻辑是算法。问题是,算法可以算人心吗?个人之见,我们的很多营销名不符实,实际上还是局限于传播层面,所以不能称之为智能营销,而只是智能传播罢了,最终的效果就是相对精准触达而已!触达之后,缺乏配套的运营和转化,这也是为什么说增长是一项工程,从营销创意、传播、触达、运营、转化都是环环相扣!
备注:文中很多观点来自互联网,非原创,一并感谢提出相关观点的同行!

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