案例名称：“月亮惹得货！”-- 美味七七：中秋赏月随手拍 送祝福
广 告 主：美味七七
所属行业：电商
执行时间：2013年11月
获奖单位：珍岛营销
所获奖项：第五届金鼠标网络营销大赛-电子商务营销类-铜奖
营销背景：
2013年9月,美味七七网的基础搭建进入成熟运营阶段,产品线不断丰富,做好了迎接大规模流量的准备,但由于是新创网站,知名度并不高,订单量仍旧以老客户为主,网站用户呈现缓慢增长的态势。当下，食品类的电商垂直网站已经非常多，想要从众多的电商平台中脱颖而出就必须要打造属于美味七七电商品牌的独特体验。
挑战：要在短期内迅速扩大知名度，吸引新用户体验。
消费者洞察：
美味七七致力于打造专业的全球优质食品购物网站，品类丰富，冷鲜直送，货到付款，主要目标受众为年龄在25-40岁的都市白领、时尚小资、辣妈奶爸。其受众都具有一定的经济基础和文化层次，追求高品质生活；习惯从互联网获取信息，热衷网购；追求好玩的、新鲜的事物；在快节奏高品质的都市里生活也同时面临诸多压力。
营销目标：
1、结合社会热点，利用社会化媒体扩大美味七七知名度。
2、为美味七七营造关注度，提高搜索百度指数和到站流量。
3、微博、微信共同发力，增加到站用户粘性，引导消费者消费促成购买，提高营销活动ROI。
策略与创意：
营销策略：
时值临近中秋节，目标群都的关注点都集中在节日促销活动及中秋送礼上，同时我们结合中秋赏月这个中国传统，给与这个促销活动一个特殊的主题意义，引发网络话题，形成扩散效应。最大程度上的寻求口碑传播效果。
创意阐述：
当时正值淘宝和安联保险宣布推出“中秋赏月险”，在互联网上掀起一层热浪,网民都在讨论中秋的月亮是否会如期而至。创意团队敏锐地认识到可以借助中秋月亮这个噱头来打擦边球，延续中秋赏月这个热点话题。于是，围绕这个中心点,经过两轮头脑风暴后为美味七七精心策划的“月亮惹得货”营销活动应用而生。
核心创意：结合“中秋赏月”网络热点，为美味七七网别出新意地打造一轮“月亮营销”。
执行过程/媒体表现：
活动执行：
“月亮惹得货”活动以美味七七官网做为着陆页，运用门户新闻网站、新浪微博、微信公众平台、上海本地的热门论坛和豆瓣等网络渠道进行了一系列周密部署，并充分利用社会化媒体的UGC属性,邀请KOL进行推广。
结合中秋节网络热点启动“七七赏月送祝福”中秋微博活动、满月魔法卷和月亮女生活动
通过公司SEM团队优化网络搜索数据，美味七七相关信息均排名百度前列
精准投放到美味七七受众聚集的媒体和论坛。以网络大号为“点”的突破，网络媒体为“面”共同营造营销效果。
七七赏月送祝福活得众多网友的参与，转发量达到2000余条
利用微信的即使互动性，发起“拍下月亮送祝福”微信营销活动，在众多微信大号中进行软植入。图为微信大号：微上海通过网络公关活动，由点到面从本地媒体到微博大号，系统性覆盖美味七七的受众人群。
这部分执行过程有点简单，每部分需要用文字描述然后配图，显得案例内容很丰富。
营销效果与市场反馈：
同时段美味七七的网站到站率明显高于其他同类型电商平台网站
最终微博参与人数达到了3300条之多，活动也成为微博热点
微博网友在中秋节与美味七七官方微信互动，“七七中秋送祝福“活动受到微博网友追捧
从2013年9月11日到9月20日，短短10天里美味七七网络声量骤增，百度指数上升明显，官网流量激增数万人，官方微博活动转发量超过3000次，#七七赏月送祝福#的微话题获得了300多个上海本土真实粉丝的参与，甚至一度由于粉丝私信过于频繁导致官方微博陷入瘫痪。官网新增注册用户近万人，微博粉丝新增千人，微信粉丝新增千人，为客户带来超高ROI回报率。
美味七七借助中秋节的话题，借势“中秋赏月险”，成功利用SEM及社会化媒体，实现社会化媒体营销。SEO与SEM本不是一个特别新鲜的营销工具，但这几年，又开始被聚焦。因为，多屏正在影响每个人的生活。上班路上用微信看到美味七七，回家用电脑搜索美味七七进行购物；在电脑上看到美叶七七，马上在微信里和官方账号聊天。你的习惯是不是已经变了？搜索引擎在这个改变中，承担了一个特别的角色，让受众从认知转向认可（新闻及评论），又从认可转向认购（官方网站）。这时，配合社会化媒体信息放大传播的功能及口碑引导的作用，流量转变为销量成为了可能。
有人说，再过十年，移动互联网的来临，搜索引擎会被各种APP取代。是否被取代，我们不可知，而重要的是，无论消费者在哪，我们都要和他们混在一起，成为朋友，这才是真正的社会化媒体营销。
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