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KFC-圣诞ING

2016-06-14 17:16来源:金鼠标·数字营销大赛集粹

  获奖单位:百度
  广  告  主:肯德基
  执行时间:2015.12.22-2015.12.27
  所获奖项:数字媒体整合类-银奖
 
  营销背景:
 
  品牌传播背景:圣诞来临之际,肯德基圣诞主题新品系列上市。
 
  行业环境:近年来,随着西方节日文化渗透,人们对圣诞等洋节日的关注度逐年增长,在餐饮行业具体表现为圣诞主题消费的盛行,各家餐饮都会应季推出圣诞主题产品。对消费者来说,一方面圣诞主题消费的选择非常多,另一方面,对新品尝试的冲动往往是到了线下门店看到店内宣传物料才被触发。
 
  挑战:肯德基圣诞新品如何在众多圣诞主题消费中脱颖而出?
 
  营销目标:
 
  传递“圣诞ING”品牌信息, 激发用户对圣诞新品的兴趣。
 
  策略与创意:
 
  策略:将用户对圣诞节的关注,通过创意的方式转化为品牌行动力,拉动新品销售。用户对圣诞关注在百度平台的具体体现:
 
  百度搜索:圣诞相关关键词搜索指数飙升;百度地图:圣诞季出行高峰,百度地图活跃用户增长;百度视频:圣诞主题影视观影请求增长,百度视频APP 活跃度增加。
 
  创意:基于各平台特色属性,打造不同的圣诞场景玩法,吸引用户参与收获肯德基圣诞好礼,最终转化为到店领取。
 
  执行过程/ 媒体表现:
 
 
  信息平台(百度搜索+ 百度百科)
 
  搜索圣诞节即触发圣诞特型卡片,用户可以通过点击右上方品牌冠名圣诞树或下方标有“快乐圣诞主题乐园,入园领奖啦”活动入口进入活动页;活动页还原圣诞树下堆满礼物的经典场景,每个礼物都是一个活动入口,首先映入眼帘的就是肯德基圣诞主题礼物,用户点击即可领取肯德基圣诞咖啡优惠券,到店核销;在圣诞树场景下,针对想了解圣诞节由来的用户,百科平台特别定制了图书特型礼物,点击拆开礼物就能进入百科圣诞专题作详细了解。百科专题中,肯德基圣诞ING 软性植入,用户点击右上角咖啡icon,就能边“喝”圣诞咖啡边了解圣诞由来了。
 
 
  出行平台(百度地图)
 
  进入圣诞节出行高峰,人们常会打开百度地图检索吃喝玩乐目的地。圣诞期间,只要打开百度地图,就会看到首页弹窗“路遇圣诞袜 拆开得大礼”,体验拆圣诞袜得礼物这一传统习俗。弹窗上,肯德基圣诞新品咖啡作为主打礼品软性植入。用户点击弹窗上的“捡圣诞袜”,就能直接去当前位置附近捡圣诞袜。赢得圣诞咖啡的幸运儿,可直接搜索出行路上顺路经过的肯德基门店进行兑换,手工现磨咖啡捧在手心,暖在心里,让圣诞出行不再寒冷。
 
 
  娱乐平台(百度视频)
 
  圣诞季天气那么冷,宅在家里回顾圣诞题材的电影也是不少人过圣诞节的选择。而百度视频,作为全网最大的视频聚合平台,覆盖2.5 亿互联网主流人群,APP 装机量上亿。圣诞节当天,只要用户打开百度视频,就能看到来自肯德基的暖暖节日问候。
 
 
  营销效果与市场反馈:
 
  活动效果远超客户预期
 
  跨平台整体曝光量近6000 万量级,大范围传递“肯德基圣诞ING”品牌信息,超过预期10%。咖啡礼券激活次数近350 万,其中百度地图互动转化率(领取量/ 活动PV)超过100%。
 
  客户反馈
 
  在O2O 创新探索之路上,肯德基一直在尝试不同的方法。此次圣诞与百度的合作,可以说是场景化O2O 营销的成功实践,让肯德基圣诞气氛弥漫在人群中。
 
  评委点评
 
  徐 进  凤凰网高级副总裁
 
  作为一个数字媒体整合方案,品牌在圣诞节期间对搜索、地图等强势入口的占位可谓简单、暴力、有效,也是其成功出位的原因。该案例力求将消费者所处的场景和品牌信息充分结合,以求在触达的同时增加打动受众的机会,应该说是对“场景”运用的一次不错尝试。但我们也可以看到,在这次传播中,品牌内容和场景的融合相对有些生硬;同时作为一个O2O案例而言,如果可以更加清晰的阐述其在社会化传播、支付环节以及线下引导的成果,也许可以让案例更加具有说服力。

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