2012-08-01 14:41来源:金鼠标•网络营销大赛
案例名称:三星VIP客户高尔夫俱乐部会员专用手机应用软件
广 告 主:三星电子(中国)投资有限公司成都分公司
所属行业:电子、电器设备
执行时间:2011.2
报送单位:三星鹏泰
参选类别:手机无线营销类
营销背景:
三星高尔夫俱乐部是由三星电子发起、经营、管理,的专业提供高尔夫休闲服务的俱乐部组织;俱乐部以球会友,促进交流合作,打造一个高端商务休闲交际平台,为俱乐部会员提供休闲、运动、社交之全方位服务;让会员能够享受到全面、周到、快捷的高尔夫运动服务,从而真正体验属于自己的品味生活。
营销目标:
通过与会员的亲密接触,扩大三星品牌影响力,通过会员口口相传的口碑式营销,最终达到三星产品销量提升的目标。
策略与创意:
俱乐部成员都是社会群体中的意见领袖、高品质生活的标杆,通过他们营造三星口碑宣传,将获得倍增的效果。
执行过程/媒体表现:
执行过程:
会员使用互联网频率较使用手机的频率低,考虑到会员的特性,开发让使用者更加简单便捷的Mobile Apps才能更加增加与会员之间的互动。随后,在会员的手机上安装分享Apps,在后台及时更新三星及会员间相互的及会员感兴趣的信息,增加互动。同时,在线下组织季度别的高尔夫大赛、各种三星行事活动的邀请、三星的公益活动邀请及单独针对会员的结合B2B营销的特价活动政策,在会员间营造与三星共同成长分享的氛围,扩大品牌影响力并带来直接的销售机会。
作品展示:
SVC加载界面 & SVC主界面
三星信息界面
三星信息界面(贡献于人类社会)
Talk & Talk界面
Golf界面(SVC)
营销效果与市场反馈:
1. SVC Apps及相关的三星SVC活动,在高端人士及社会上流人士这样的目标人群里,树立三星很良好的企业形象,同时也缩短了企业与上流人士之间的距离。
2. 通过SVC Apps,高端及社会上流人士也全方位的认识三星的企业形象及社会担当,使三星的企业知名度有较高程度的认知及提升。
3. SVC Apps直接目标受众为50位高端及社会上流人士,品牌间接辐射人群数量约为30万人,其中在2个月短时间内为三星带来的近1000台的高端机直接销量。
市场评价:
1. 三星公司对SVC Apps及相关的活动有很高的关注度,从企业高层到普通员工,都积极参与了解该项目的情况。通过SVC Apps为三星公司带来的直接销量,更直接帮助了三星提高市场份额。
2. SVC Apps目标受众在应用软件及参加SVC活动时,活动现场50位高端及上流人士均安装Apps并现场使用,均对SVC Apps报以非常高的热情及参与度。