2012-07-30 10:34来源:金鼠标•网络营销大赛
案例名称:跟着AVIS游中国
广 告 主:AVIS国际租车
所属行业:服务
执行时间:2011.7.4 - 8.30
报送单位:北京随视传媒科技有限公司
参选类别:微博/博客营销类
营销背景:
国际知名租车品牌AVIS瞄准社交网络平台,推出“游中国”活动,通过随视传媒为其活动定制的互联网富媒体广告、微博红人引爆传播、APP游戏插件进行全方位的网络平台整合,重拳出击,打响了品牌的第一枪。
近几年,随着国内汽车租赁市场的迅速扩充,竞争日趋激烈,产品的单一化与同质化,所导致的价格战不但无法满足客户的不同需求,还会降低服务的品质,影响市场定位。借助SNS平台,建立更清晰的品牌形象,扩大知名度与影响力;让目标受众感知并体验到“您租到的远不止是一辆车” 的服务理念,进而提升客户满意度。
营销目标:
代驾人群:30岁-50岁,高收入用户;金领商务人士(总经理、总监及以上级别)公司差旅报销涵盖此费用;消费能力强,但趋向于理性消费。由于他们的工作和生活态度,对时间要求更高;由秘书或行政代为订车。
自驾人群:25岁-35岁,中高收入用户;高级白领及商务人士(中层管理、经理级别),注重品质感和安全感,消费能力强,但趋向于理性消费,他们注重环保、节能低排,倡导新型生活理念;于他们的工作和生活态度,对新鲜事物的接受能力强;主要用途:A家庭出行;B 日常商务差旅出行。
将品牌价值转化为受众可感知的利益点,同时激活多平台社会化媒体粉丝。创造一个有趣的互动平台,让消费者融入、感受、分享品牌, 全方位体验AVIS国际租车的服务与价值!
策略与创意:
传播策略-多平台传播技术实现:从百度TV5 年积累的panel库挑选与品牌匹配的UV。如汽车、旅游爱好者。通过百度TV广告的曝光,在百度联盟网站内进行大规模广告曝光,吸引panel库目标UV到三大平台参与AVIS活动。百度TV为参与微博活动的UV打上标签。
活动结束,建立品牌相关人群数据库,参与该次活动的UV、微博ID数据注入该库内。
媒体组合的选择:
汽车:爱意汽车网、好车网;
旅游:久游网、爱自由;
综合门户:MSN、TOM网;
新闻门户:中国网络电视台、联合早报网、Chinadaily(中国日报网);
视频:PPLIVE、乐视网;
社区:西祠网、凯迪网;
时尚:yoka时尚、Onlylady女人志、瑞丽女性网、zcom电子杂志网;
育儿:播种网、亲亲宝宝网;
娱乐:中国娱乐、中国娱乐网;
财经:中国经营网、每日经济新闻、macd股票论坛、博锐管理在线;
IT:中关村在线、天极网、飞速网、智能手机网、百信手机网,合计30家优质媒体。
传播创意:
#跟着AVIS游中国#:多平台登录、品牌信息植入智力答题、好友互动加油、旅途艳遇测试。SNS多平台同步,激发用户主动传播-以大众关注的“旅游”为传播切入点,让目标受众在互动活动全景式感受AVIS国际租车品牌形象;租车仅是顾客行程开始,AVIS国际租车的价值更多体现在行程之中,为顾客带来的各种服务;让用户进入到活动中来,以他们的语言、沟通方式来展现品牌,充分发挥微博传播力。
执行过程:
打造强有力的品牌关联性活动主题,让顾客互动游戏中,了解AVIS的品牌价值与服务理念,将线上互动与线下体验相结合,形成点面结合的全方位互动传播,激发参与热情,引爆品牌知名度。
免费租车游中国-STEP1线上互动:微博APP,参与者用微博账户登录#免费租车游中国#活动,用户邀请好友一起组队进行在线虚拟自驾游,在活动中会随机出现不同的难关,如AVIS品牌相关问答题等,过关越多,累积的积分越多,则最终获胜。
免费租车游中国-STEP2线下体验:自驾体验,以图文、视频方式发布中奖用户,进行全方位报道。获奖用户在行程中, 通过微博随时发布旅途中的图文信息,与网友进行在线互动。
媒体受众情况(媒介所覆盖的受众人群):
1、百度TV所覆盖的目标人群:(截止2011年8月)
F l o a t i n g Video(预估曝光/天、预估点击/天、预估总曝光、预估总点击、预估总UV):121,212;3,030; 3,030,303;75,758;1,611,863。
Floating Video(同上):60,606;1,515;1,515,152; 37,879;805,932。
Logo & Marquee(同上):121,212;121;3,030,303; 3,030;1,611,863。
2、SNS平台覆盖的目标人群(WEEK1)
微博派:粉丝数2.5万人;转播总数100,000次。
媒体表现:
有趣的游戏环节设置,符合年轻人心理的文案撰写,丰富的奖品,吸引了粉丝们多次参与游戏并与好友分享。博友纷纷上传体验图片与好友分享。
营销效果与市场反馈:
百度TV:曝光量:3,452,623;点击量:145,060;
活动参与:到官网人数:122,474 ;APP参与人数:22,951 人;
新增粉丝:新浪2万人以上;腾讯1.5万人以上;开心网约3000人。
评委点评:
新品牌进入市场进行营销运动,看惯了国际品牌动则大手笔的传播和创意,本案例足够相对小成本,将营销目标完美融合到了活动里面:
首先,以营销目标与虚拟互动全景式的方式,足够吊起目标受众行动的胃口,行动成为营销传播最重要的目标,客户不参与,不采取行动,营销等于犯罪。活动中的营销是需要客户立刻采取1个互动的行动,而不是很多国际广告公司推崇的形象记忆传播。
其次的亮点是数据库的采集,最终将数据库的目标群体收集后还可以采取多次反复营销沟通,我个人认为在现在的传播环境下,多次营销才是正道,本着1次营销而获得回报的营销很少。希望客户能将采集的客户数据当成宝藏。
顺便结合案例发挥下营销手段,如果虚拟后面演变成真实,或者虚拟的在线活动直接落地到线下门店,会不会是更完美的确保回报的营销运动呢!
还有美中不足的是活动在微博,博客等平台上传播没有落地到真实的客户联系方式,比如手机号码、电子邮件、试驾优惠券等,不排除很多传播的数据虚高,但真实性的结果相差甚远的尴尬。
——陈 亮 陈亮年轻人营销咨询机构总裁
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