6月12日,腾讯网络媒体事业群总裁刘胜义在2012腾讯智慧上海主题日上表示:“随着各类用户数据的积累,大数据时代已经来临。大数据时代给数字营销提供了更多的想象空间,同时也对数字营销平台提出了更高要求,市场呼唤更具跨平台数据整合能力和营销策略输出能力的大平台”。作为2012腾讯智慧峰会以及广州主题日之后的另一起点,本次上海主题日再次聚焦于当下数字营销过程中的现实问题,并重点阐述了腾讯在大数据时代的网媒业务的战略规划。
腾讯网络媒体事业群总裁刘胜义
社会化浪潮下,全球对于社交媒体价值的激辩由来已久,尤其是自Facebook上市以来,争论更是达到顶峰。腾讯始终认为,互联网用户和品牌广告主的需求都是趋于多样化的,没有任何一个单一业务形态的平台能够满足所有用户和客户的所有需求,所以全业务形态的平台将是大势所趋,这在大数据时代之后将尤其明显。
在腾讯网媒业务的布局中,从开始就打破单一媒体形态,全面布局门户网站、视频、微博等各类平台。如今,这一布局已经取得了显著成效,并将随着大数据时代的来临而进一步深化。
基于构建国内最大网媒全业务平台的需求,“下一代腾讯网”已经雏形初显:腾讯网、腾讯视频、腾讯微博将实现彻底贯通,三大平台将在实现内容和资源互通的基础上,加快自身社交化的发展。而借助手机、平板电脑等其他移动终端,“下一代腾讯网”还将实现资讯的即时到达,进一步缩短用户和信息之间的距离,打造真正的零距离资讯平台。
而作为腾讯网络媒体事业群的核心产品之一,同时也是未来用户核心数据类型来源之一,腾讯视频也被寄予厚望。据透露,今年下半年,腾讯视频的开放平台——腾讯视频v+平台将正式启动。未来,腾讯视频还将加大视频上游产业的投入力度,从源头加大其在视频行业的竞争力。
刘胜义强调,海量用户数据将是大数据时代的价值源泉,但更重要的是能够有效收集、运营这些用户数据,把跨平台的用户数据形成完整的关联、整合,而这也正是腾讯一直在努力的方向。
基于此,腾讯进入网媒业务之初就打破单一广告产品形式,提供完整的社会化营销解决方案。在腾讯为客户提供的数字营销平台中,除了效果广告产品,效果评估和优化体系、以及专业化细分的标签化用户数据之外,更具特色的是不断坚持并持续更新的腾讯智慧(Tencent MIND)体系。
腾讯公司腾讯网络媒体事业群全国策划中心总经理翁诗雅表示,最新升级的MIND3.0和之前的版本不同地方在于,广告背后的人的价值以及数据的价值将会得到更多挖掘,即用户“人脉”价值将会得到凸显。在腾讯描述的数字营销价值体系中, MIND3.0是靠用户的关系链以及技术来挖掘它的价值,并借助打通的平台为广告主提供自主化营销服务。借此,腾讯不但为客户提供了理论基础,同时也打通了腾讯的数据库资源、广告产品平台和数字营销解决方案之间的通路。
分析人士认为,大数据时代,媒体数据、营销数据以及消费数据分布于各类平台,这些割裂的数据在单一业务平台无法得到有效利用,而如果把这些数据形成完整的关联,其价值将是任何一个单一业务平台都无法企及的。所以跨业务平台整合将是互联网平台在大数据时代最核心的竞争力之一。不难预见,随着大数据时代的深入,腾讯全业务布局之下,全数据整合优势将进一步凸显,清晰完整的用户群体画像,将帮助提升腾讯网络平台的营销价值。