在微博营销火热的今天，我们通过观察分析，发现很多企业只是把微博当作免费的广告推送工具，大量的企业产品信息充斥着微博平台。用户希望在微博上看到什么样的企业什么样的内容？企业如何利用微博平台达到更好的营销效果？
微博1.0时代我们做什么？
在微博1.0时代，通常的情况下，企业官博都在利用单纯的内容来吸引粉丝。没有数据分析，没有详细的用户关系系统。只是单纯的看官博的粉丝数量及转发评论量来看官博是否成功。
在传统广告圈里，大家很早就知道了数据的重要性，我们可以通过数据来分析广告投放的效果，也可以分析我们利用什么媒体投放什么类型的广告效果最好。那在微博我们怎么分析数据？在1.0时代，我们通过各种第三方工具来看到企业官博的整体运营情况，时间段内发生的数据。但是由于第三方工具并非新浪官方的产品所以导致很多数据的不准确。我们更希望官方能有数据统计来对我们的营销做为指导。
所以在2012年5月初，新浪微博2.0出现了！
微博2.0给我们带来了什么？
微博2.0的更新上线也对微博营销带来了一场革命，企业官博后台可以查到准确的数字，内容推送的曝光量。每天新增了多少粉丝，粉丝的状态，包括粉丝与官博的关系分析都一应俱全。我们可以更加直观的看到我们希望看到的内容。我们也可以更加便利的分析微博运营的状况。
数据化的互动营销，微博能做到么？
不可否认微博的出现带来了一场营销革命，那么在企业与更多的运营商关注下，微博的问题也凸显了出来。
问题1：大数据时代，微博企业后台数据不足以支持微博营销中的数据分析。
在大数据时代，Sina掌管着微博个人和企业的所有数据，运营商很难去获取一份完整并且官方的针对企业微博进行的数据分析结果。其实这对于企业微博运营商和Sina微博平台都是伤害。企业微博运营商没有大数据的支持无法分析出企业在一个时间段的营销过程中是否有问题，问题出在什么地方。对于Sina来说，开放企业大数据也将意味着微博将会更适合企业在社会化营销 的发展。
问题2：企业微博的社交体系是否可以更丰富一些，用户的标签或者信息资料是否能给企业更全面的支持。
当我们在微博运营的时候，我们经常会听到客户提到我们的粉丝量过低，动辄希望自己官博的粉丝量达到几百万。那这种社交体系是不健全的，粉丝应该更方便的可以关注到自己感兴趣的企业，并且通过标签或者个人信息，企业能更加明确的与之建立关系。当用户的表现和信息资料能给企业官博运营上足够的支持的时候，社会化营销将会更加的合理化与直接化。
问题3：企业的信息推送的方式单调。
企业信息推送方式分为几种，单纯的平台发布，靠自然转发制造声量。也可以使用网络红人进行发布，这样可以造成足够大的声量，但是这种大声量真的是我们希望看到的么？信息推送方式的单一，使得我们不得不对粉丝结构及内容优化，达到更高的自然声量。我们更希望有一个更加自由和更加便捷的推送方式，当然你也可以说@微博推广 就是这样一种功能（笑）。
问题4：企业和用户双向选择推送信息及关注信息。
企业在Engage用户的时候很习惯的会说多少年龄段，喜欢什么什么作为开头。抛开用户的个人信息的完整性与真实性。那么你用什么方式可以更加直接的对于所说的目标用户进行Engage。
那么有没有一种功能，可以在用户标签和用户感兴趣的方面来直接推荐企业。可以让符合企业的目标人群可以直观的看到，某个企业希望该用户关注他。
以上仅是针对微博的不足来提出的一些美好的愿望。
从问题中我们不难看出，针对品牌建设的问题，我们分了两部分
第一部分：
问题1是代表企业官博运营商从一个完整的数据分析来总结企业官博运营中的问题。从而更好的优化企业官博营销解决方案。
第二部分：
问题2至4，都是希望微博平台能提供更好的关系管理解决办法。不论怎样，我们都希望企业官博与更多的粉丝建立品牌两性关系。从关系入手来传达品牌理念和宣传产品。不管我们的目的是什么，基于产品的品牌或者是服务类的企业，需要的是更多的用户UGC。企业官博不是布道者，在社交网络平台，企业官博是用户的伙伴，企业需要帮助用户解决问题，用户需要了解企业更多的信息。
为什么使用第三方工具配合品牌建设？
现阶段的社交网络利用传统数据分析方式虽然能将所需求的数据分析内容最精确的展现给策略决策部门。但是繁杂的数据、复杂的数据分析方式、时间成本、人工成本。这些限制使我们无法随时可以查看现在的企业帐号状态。另外，当企业入驻社交网络后，我们需要依据详细的数据分析来进行品牌目标的社交网络营销规划。如快销企业的用户关系管理，如果没有SCRM管理工具的支持，我们是否会利用传统的方式列出List，将每个用户进行信息录入及管理，这个过程不符合实时更新的社交网络平台，所以我们需要SCRM管理工具来配合我们进行用户关系的管理。
从1.0微博上遍布分析应用程序，到2.0新浪企业微博后台数据分析和微博风云榜的价值分析。在繁杂的分析工具中我们怎么挑选适合企业并且完整的支持职业营销的工具？又有哪些工具能够完整的从企业开始进行社交网络品牌建设到企业优化社交网络品牌建设？那首先，我们需要做什么？我们需要工具提供什么样的功能帮助我们做什么？其次，我们根据我们的需求来利用合适的工具完成我们的目标。在工具中，BuzzOpt提供了完整的且满足运营需求的一整套功能，不论是从聆听用户信息，整体的企业帐号数据分析，还是企业品牌建设中的用户管理，都可以提出制定化的解决方案。
总的来说当企业将社会化网络当成企业发展战略的一部分的时候，利用一个合理的工具可以更好的进行品牌建设，不仅可以在社交网络中获得更多的信息，而且可以帮助企业直接管理用户关系。同时在社会化网络发达的今天，我们可以更快的掌握信息，并且针对信息及时优化企业营销策略，当掌握的信息越多的时候，我们需要做的事情也就越多。
归根结底，企业在决定入驻网络平台后，除了有强大的策略团队进行营销规划外，我们还需要待解决很多问题。在社交平台发展迅猛的今天，我们应该预见到未来的社交平台是什么样子，完整并且适合企业生长的的社交平台除了具备自媒体功能外，还需要更多的功能来支持品牌建设。当我们能在社交平台上十分明确的了解到用户喜欢什么、用户希望从企业官博中得到什么，用户也可以知道他们对于企业来说是否重要、企业可以提供给他们什么样的服务。当这些都得到解决的时候，对于品牌建设来说也会变成一件享受和有趣的事情。
（文章来源：中海互动）
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