2012年11月1日，2012创意传播管理与数字营销发展论坛在北京大学博雅国际会议中心隆重举行。论坛由北京大学新闻与传播学院主办，北京大学新媒体营销传播研究中心（CCM）与北京远景联动网络资讯有限公司承办，来自营销传播领域的十多位专家学者和互联网企业高管，以及广告公司、品牌主、媒体等渠道的互联网营销精英共计150余人参加了此次研讨会。新华网、新浪网、凤凰网、优酷网、《销售与市场》、《广告导报》、《广告人》、《广告大观》等数十家媒体参会报道。

研讨会上北京远景联动网络资讯有限公司发布了国内首套基于创意传播管理理念研发的信息管理平台-社会化商业运营系统Social Plus（以下简称S+系统）。S+系统是一款集信息抓取、数据挖掘与分析于一体的社会化商业运营工具，旨在帮助企业在复杂互联网数字生活空间中倾听消费者声音，挖掘消费者需求继而达到与消费者进行有效互动沟通的目的。现场远景联动联合创始人兼执行副总裁张卉女士通过五个案例的演示，生动的向大家展现了系统的实用性价值。

案例一：服务与机构管理。S+系统帮助企业实时掌握不同门店的情况。其中内容数据库可以抓取消费者对各门店服务、环境的评价，帮助企业有效进行门店管理，服务评估及改进。而人群数据库可以根据不同指标对人群进行细分，企业利用人群数据库可以进行在线客服，一对一的关系营销。

案例二：产品与渠道管理。S+系统的电商数据库可以监控品牌不同品类、系列、型号、尺寸的促销价格和销量以及产品铺货的渠道和店铺，帮助企业进行销售管理和渠道管理。内容数据库可以抓取消费者对质量、视觉、性能的使用体验和品牌感受，企业利用内容数据库可以进行品质控制和产品研发。

案例三：话题追踪,效果评估。当企业主动在互联网发起传播活动时,如何对活动进行动态追踪和效果评估?企业又如何对互联网上随时可能出现的危机进行预防和应对?S+系统的话题定制功能可以帮助企业获取话题的传播趋势变化,渠道分布。也可以对比不同传播渠道的传播效果，帮助企业选择最有效的传播组合。同时还可以帮助企业获取消费者对传播活动的反馈。

案例四：精准沟通，关系营销。消费者在购买不同阶段所关注的问题有很大差异，S+系统对消费者在购买不同阶段的特征进行锁定，帮助企业制定不同阶段的针对性销售策略。

案例五：累积创意池，寻找沟通元。拍脑瓜子出创意的年代已经一去不复返，创意必须“接地气”，根植于消费者真实的情感和生活形态。S+系统可以自动推送互联网中与品牌相关的热点文章和影响力用户，企业也可定制话题获取与话题相关信息，累积的信息形成品牌创意池。企业的各部门均可获取创意池中的信息进行头脑风暴，激发真正能够打动消费者的创意。

专家评价

它不是简单的监测工具，而是有效的分析及决策助手；在推动中国品牌的新品研发、品质改善、传播深化、服务创新等方面，它都有直接而现实的助益；品牌商甚至可以通过它提供的信息来提升商务绩效，例如用于改善自己实地终端规划和在线电商管理。
——张斌 销售与市场杂志社品牌研究负责人，品牌家主编

互联网已经无处不在，并完全融入人们的生活，传统行业必须要面对社会化网络环境带来的机遇和挑战。基于大数据处理的分布式架构、机器学习、数据挖掘等互联网技术的完善，提供了从数据角度来应对这场变革的新视野，这正是Social Plus产品的意义所在。
——廖若雪 百度主任架构师，百度公司技术委员会前主席

虽然互联网信息的管理平台很多，但这套管理系统仍不失为开创性的佳作，特别是实时的图表分析展示界面、快速的有效信息采集抓取以及专业的营销数据统计分析，都比较切合企业营销管理部门对品牌及产品信息安全实时监督及调整的需求。
——尹铁刚北京未来广告公司副总经理

远景联动（http://www.soplus.com.cn/index.html）成立于2008年3月，是中国领先的企业社会化商业服务商，以互联网深度数据洞察为基础，为企业提供快速高效的运营支持，满足企业社会化商业的需求。